基于ASP的小区物业管理系统的设计与实现

基于 ASP 的小区物业管理系统的设计与实现 摘 要 随着人们生活质量的提高以及房地产业的发展 城市小区受到越来越多的人 们关注 购买力逐年上升 而在购买小区楼房的过程中 业主关心的内容越来越 多 不仅包括小区本身是否美 小区的环境是否舒适 还包括小区提供的便民服 务是否完善 这就对小区物业提出了更高的要求 要求物业公司不仅要实现宏观 的管理 还需要进行微观的细致化的管理 小区提供的一切服务都应该以业主为 中心 要及时了解业主的需要 并提供相应的服务 伴随着小区规模的日益扩大 小区入住的业主也越来越多 小区的基础设施在不断增加 因而 各类投诉也不 断增加 工作量非常大 而目前各小区普遍采用的还是人工方式进行管理 这导 致物业需要大量的人力和物力 而且工作效率还不高 业主反映服务不够好等问 题 此时 最好的解决方法就是采用现代化的信息技术 使之应用于物业的日常 管理工作中去 实现小区相关信息的自动化管理 以提高工作效率和管理水平 目标系统采用的是 ASP 技术 数据库为 Access 构建了一个基于 B S 模式的 小区物业管理系统 该系统包括的主要功能有 住户资料管理 投诉管理 住户 报修管理 物业缴费管理 住户停车车位管理等 系统的界面设计上 力求简洁 直观 方便学习和掌握 在功能模块上 能够满足目前各小区物业基本的日常管 理工作 系统的应用能够有效提高物业管理工作的效率和管理水平 有利于增强 业主与物业的沟通 提高业主的满意率 关键词 小区物业管理 ASP 技术 B S 模式 基于 ASP 的小区物业管理系统的设计与实现 ABSTRACT As the improvement of people s life quality and the development of the real estate industry city district is more and more attention the purchasing power is increasing In the process of buying community building the owner cares about more and more not only includes the beauty of the community comfortable village environment also includes the community to provide convenient service is perfect it puts forward higher requirements on residential property Request property company to achieve macro management not only need to micro meticulous management Village all services should be provided by the owner as the center to prompt understanding the needs of the owners and provides corresponding service With the increasing of district scale village hotel owners more and more community infrastructure is increasing therefore all kinds of complaints are increasing the workload is very big Now each district or manual mode is generally used to manage resulting in property needs a lot of manpower and material resources and the efficiency is not high the owners reflect service is not good enough At this point the best solution is to use modern ination technology make it applied in the daily management of property to realize the automation of community ination management to improve the work efficiency and management level The system uses ASP technology database Access construct a residential property management system based on B S model the system includes main function has resident ination management complaint management residents service payment management property management household parking lots management etc System interface design concise intuitive easy to learn and master on the function module basic can meet the current residential property daily management work System application can improve the work efficiency and management level of property management to strengthen the communication of the owners and property company improves the satisfaction of the owner Keyword Residential property management ASP technology B Spattern 基于 ASP 的小区物业管理系统的设计与实现 目 录 摘要摘要 1 ABSTRACT 2 第一章第一章 绪论绪论 1 1 1 项目开发背景 1 1 2 技术可行性研究 1 1 2 1 什么是 Access 2 1 2 2 什么是 ASP 2 1 3 社会可行性研究 4 1 3 1 物业管理的发展成因 4 1 3 2 现行系统存在问题的分析 4 1 3 3 解决方案 5 1 3 4 可行性分析 5 1 3 5 本课题要达到的设计目标 6 第二章第二章 系统分析系统分析 7 2 1 系统的开发背景 7 2 2 小区物业管理系统的需求分析 7 2 3 功能说明 7 2 4 系统网络应用原理 8 第三章第三章 系统设系统设计计 10 3 1 系统功能设计 10 3 2 物业业主服务子系统功能模块图 11 3 3 业务流程图 13 3 4 数据流程图 14 3 5 数据库设计 14 3 5 1 概念结构设计 14 3 5 2 物理结构设计 17 第四章第四章 系统详细设计系统详细设计 20 4 1 管理员登录模块设计 20 基于 ASP 的小区物业管理系统的设计与实现 4 2 管理员功能选择页面 23 4 3 系统基本模块介绍 23 第五章第五章 总结总结 31 5 1 设计过程 31 5 2 系统存在的有点与缺点 31 第六章第六章 结束语结束语 32 致致 谢谢 34 参考文献参考文献 33 基于 ASP 的小区物业管理系统的设计与实现 1 第一章 绪论 1 1 项目开发背景 进入 21 世纪以来 我国的经济不断发展 国民 GDP 逐年递增 人们的生活 水平越来越高 与此同时 人们对于生活质量的要求也越来越高 住宅环境成为 人们首先考虑的条件改善要素 同时 越来越多的农村人口进入城市寻找发展 造成城市的人口量逐年增加 城市的小区建设也越来越多 买房的人也在增多 而在买房过程中 人们更乐意购买小区式房屋 通过小区都会有一个小区物业管 理公司进行管理 而小区是否安全舒适很大程度上也取决于小区物业的管理好坏 在信息化的今天 小区的物业管理者不仅要具备坚实的硬件基础 同时还需要拥 有自己的物业管理系统 通过信息化产品的应用 提高与小区业主之间的沟通能 力 在业主需要的时候能够及时出现 解决业主所需 为业主提供最贴心的服务 目标系统的开发 正是为了解决小区面临的这些现实性问题 旨在通过系统 的应用 规范小区的管理流程 加强与业主之间的交流与沟通 为业主提供更好 的服务 提高业主对物业管理公司的满意度 适用于管理以下物业 房产业主 大中小型物业管理公司 物业服务提供商 房地产开发商 物业中介公司等物业 管理企业 用来管理公寓 住宅群体 智能小区 商品房 多层住宅 商业大厦 学校 医院 别墅区 部队营房区 各类小区等 在信息化的今天 采用信息化 的管理方法对小区进行管理 是时代的要求 也是发展所趋 小区物业管理系统 的优点如下 1 通过系统的应用 可以促进业主与物业之间的交流 为大家提供一个更 好的交流平台 有利于改善物业公司的服务质量 提高业主的满意率 2 系统的应用可以方便物业公司的后期查询操作 进而提高物业公司的查 询效率 提高管理质量 1 2 技术可行性研究 技术可行性是指目标系统的开发在技术方面是否具备合适的条件 目前 网络 应用软件运行的模式主要有二类 Client server 模式 Browser Web 模式 前者主 基于 ASP 的小区物业管理系统的设计与实现 2 要的缺点是维护 升级较麻烦 后者是近几年伴随 Internet 迅速发展起来的一种技 术 它与客户 服务器方式类似 客户端是一个标准的浏览器 服务器端是 Web Server 而 Web Server 与数据库和应用服务器的紧密结合 使得这种模式的应用 范围不断扩大 它已不仅仅用于网上查询 有很多部门的业务系统 企业的 MIS 系统纷纷采用这种模式 它的主要优点是便于扩充应用 升级维护简便 1 2 1 什么是 Access 作为 Microsoft 的 office 套件产品之一 access 已经卖出了近 700 万份 成为世界 上最流行的桌面数据库系统 Access 与许多优秀的关系数据库一样 可以让你很 容易地连接相关的信息而且还对其他的数据库系统有所补充 它能操作其它来源 的资料 包括许多流行的 PC 数据库程序 如 dBASE Paradox Microsoft FoxPro 和服务器 小型积极大型机上的许多 SQL 数据库 Access 还完全支持 Microsoft 的 OLE 技术 Access 还提供 windows 操作系统的高级应用程序开发系统 Access 与其它数 据库开发系统之间相当显著的区别就是 您不用写一行代码 就可以在很短的时 间里开发出一个功能强大而且相当专业的数据库应用程序 并且这一愉快的过程 是完全可视的 如果您能给它加上简短的 VB 代码 那么您的程序决不比专业程序 员潜心开发的程序差 Access 功能强大 使用方便 是开发桌面数据库的最优秀的工具之一 Access 本身具有强大的向导机制 能提供大量的数据库常用操作 但如果你 能适当的加上少量的代码 那么你的程序将是专业级的 这一切都靠 VBA 1 2 2 什么是 ASP ASP 的含义从字面上说 ASP 包含三方面含义 1 Active ASP 使用了 Micros