【摘 要】本文通过分析市场调查与预测课程的性质和特点，提出了该课程教学的几种方法：任务导向法、项目导向法、行动导向法。 【关键词】市场调查与预测 任务导向 项目导向 行动导向
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）17-0018-02
一 课程特点及教学改革的必要性
1.课程性质与特点
市场调查与预测是一门方法论性质的学科，集理论性、技术性、实用性为一体。需要运用心理学、统计学、市场营销、计算机等方面的知识。课程教学一方面需要注意强调学生对基础理论知识和方法的理解，同时又需要将理论知识和方法与现代信息技术、社会实践活动紧密结合，培养学生的市场研究能力和解决市场实际问题的能力。因此，课程教学不仅要教会学生如何设计调研方案、编制问卷、收集数据、整理与分析数据等基本技能，同时还需要培养学生的沟通能力、语言表达能力、洞察能力、自我展示能力等。
2.课程教学方法改革与创新的必要性
传统的市场调查与预测课程教学方法已不能适应当今快速发展的社会需求，主要表现在：教学方法单一、枯燥，学生学习被动，学生的思考和实践能力得不到充分的锻炼；现代信息技术的应用不足，很难培养学生的数据挖掘能力和市场研究能力；教学与实践结合很少，难以培养学生解决实际市场问题的能力。
鉴于此，“改革市场调查与预测”教学法的改革与创新势在必行。
二 课程教学方法改革与创新
1.任务导向教学法
第一，任务导向教学法的涵义。任务导向教学法是以某特定任务为主线、以任课教师为主导、以学生为主体的一种现代教学方法，该方法将所要学习的知识与技能隐含在一个或几个任务情境之中，学生以“任务”为中心，通过对所提的任务进行分析、讨论，明确该任务所涉及的知识，找出自身不具备的新知识，在老师的指导下主动学习知识，解决问题，并通过任务的完成实现对自身知识结构的重组，从而引发学生的主动探索欲，实现学习的自我完善和提升。
任务导向教学与传统教学中最大的区别在于教师是知识建构的帮助者和促进者，而学生是知识建构的主体。该方法强调学生的主体性和主动性，教师作为引导者和启发者，以任务为导向引导学生主动学习。
第二，任务导向教学法在市场调查与预测课程中的应用。任务导向教学法在市场调查课程中体现为，让学生在一个具体的市场调查任务的驱动下展开学习活动。在完成任务的过程中，增加学生的专业知识，提高学生提出问题、分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。具体可以从以下几个方面进行：（1）设计阶段——基于课程教学体系，设计实训任务，并确立实训团队；（2）分析阶段——相关理论知识讲解和操作介绍，实训任务分析；（3）实施阶段——实训任务导向，补充新知识，团队协作完成任务；（4）反馈阶段——成果展示交流，知识归纳总结；（5）完善阶段—— 成果修改完善，团队评比，提升能力。
2.项目导向教学法
第一，项目导向教学法的涵义。项目导向教学法起源于20世纪80年代的德国，是一种建立在建构主义教学理论基
* 基金项目：重庆邮电大学经济管理学院教育教学改革研究项目《市场调查与预测课程教学优化研究》的研究成果
（编号：JGXYJG201204）
础上的新方法，建构主义学习理论认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境下，借助他人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构方式获得的。建构既是对新知识的建构，同时又包含对原有经验的改造和重组。与传统的教学方法相比，项目导向教学法能更大限度地激发学生的学习兴趣和求知欲，充分调动学生的学习积极性和主动性，从而培养学生自主学习、分析问题、解决问题的能力和协作、创新、探索的精神。
项目导向教学法的主要手段是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。将一个相对独立的项目，交由学生自己处理。信息的收集、方案的设计、项目的实施及最终的评价，都由学生自己负责。学生通过该项目的进行，了解并把握整个过程及每一环节中的基本要求，原则上项目结束后应有一件可以看得到和衡量的作品。
第二，项目导向教学法在市场调查与预测课程中的应用。（1）成立项目小组。在实施教学的第一堂课就成立若干个项目小组，小组人数可以根据班级人数而定，一般4～6人为一组，学生采取自愿组队的方式，每个组确定一位组长，每个小组长在课后将组队情况在任课教师处做好备案，包括项目组成员的姓名、学号及联系方式等。（2）项目选择与分配。可以采取两种方式选择项目：一种是以学校合作企业的营销环境为背景，由企业提出调研需求，作为独立可操作的调研项目。另一种是由学生自行寻找感兴趣的企业或行业并自主与企业联系获得项目。例如，学生主动与学校周边的超市、餐厅或公司联系获得调研项目。项目分配依据不重复原则，每个小组一个项目，以保证在整个课程教学过程中，每个学生不仅通过自己的项目得到锻炼，同时在其他项目小组展示阶段性成果时得到各个领域与行业知识的积累与体验。（3）项目方案设计。在第一堂课就明确学生在本学期学习该课程的目标是完成各自调研项目、相关知识和技能学习，目的是为了完成调研项目，而并非是为了学习理论知识参加调研项目。这一思想观念的转变有利于学生培养高度的职业素养和敬业精神。根据课程教学体系，将整个项目设计为若干相互关联而又独立的子项目，包括：市场调研方案设计——调研内容设计——调研问卷设计——抽样设计——调研方法选择——调研资料收集——调查资料整理与分析——市场预测——调研报告撰写等九个子项目。（4）项目实施。项目的实施是分各个子项目进行的，每个子项目的实施大体分为四个阶段。阶段一：前一子项目成果展示与评价，并引入当前子项目。阶段二：项目操作阶段。阶段三：项目阶段成果展示，学生将初步成果进行展示，并提出疑问，在这个基础上教师将进行知识的深度提炼与延伸，学生由于经过实际接触很快能够理解和掌握。阶段四：项目修正，学生再次进行实际操练并形成最终阶段性成果。（5）项目成果与评价。项目完成后，各项目小组均需要展示各个阶段成果，并提交阶段成果报告。在成果展示时，师生评价，由学生自己去寻找各自的特点与存在的问题，老师更多的是引导和帮助他们发现问题。过程的评价更注重各个团队成员的参与能力、协作能力、执行能力和响应速度。 3.行动导向教学法
第一，行动导向教学法的涵义。行动导向教学法源自德国职业教育，它强调学生是学习过程的中心，教师是学习过程的组织者与协调人，教师采用“咨询、计划、决策、实施、检查、评估”的整体行动，在教学中与学生互动。让学生通过“独立获取信息、独立制订计划、独立实施计划、独立评估计划”，使学生在自己“动手”的实践中，掌握基本技能、学习专业知识，从而构建属于自己的经验、知识或能力体系。行动导向教学法形式很多，最常见的教学方法包括引导课文法、互动小组作业、演练示意图、专家访谈、案例分析、教学游戏、项目作业等。在实际教学过程中，行动导向教学并不排斥传统的讲授式教学活动。
第二，行动导向教学法在市场调查与预测课程中的应用。（1）教学内容构架。教学内容结合市场调研的各个主要环节展开，具体包括：调研项目的设定、调研目标的确立、市场调查方案的设计、调查问卷的设计、抽样设计、调查的组织实施、调查资料的整理与分析、市场预测、调研报告的撰写等。各个环节在教学中先辅之以通俗易懂的理论，随后组织学生在实训课中进行实践。（2）教学形式。行动导向教学法的形式有很多，可以采取互动案例、模拟公司、项目作业等形式实施教学。“互动案例”形式是指针对课程各个环节中理论部分的教学，采用互动案例的形式组织教学，通过介绍大量与知识点相关的典型案例，组织学生分组讨论。“模拟公司”起源于20世纪50年代的德国，是指人为创造的经济活动仿真模拟环境，作为经济类专业的实践教学场所和组织形式，学生在其中可经历全部业务操作过程，了解和弄清其各环节之间的联系，而又不必承担任何经济活动风险。因此，“模拟公司”形式可以适用于该课程各个环节中的实践部分教学。“项目作业”教学方式，可以在“互动案例”教学对某一环节的理论知识进行教学后，让学生以各自“模拟公司”为单位，共同实施一个完整的“项目”，其中包括计划、实施、检查及成果展示的全过程，使学生在自己动手的实践中，掌握职业技能和专业知识，从而积累属于自己的经验、知识或能力。（3）教学效果评价。在教学中，选用行动导向教学法中的不同教学形式对确保实现知识、技能、态度、兴趣等方面的教学目标起到了很好的作用。“互动案例”教学形式帮助学生较好地掌握了理论知识，而“模拟公司”教学组织形式使学生在这个仿真情境实践中，更加主动地参加学习。在这种情境中，他们通过反复练习，形成自然的、符合市场经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力，在自学能力、专业技能、社会适应能力和个性方面都得到了很好的发展。
三 总结
市场调查与预测是一门实践性和应用性都很强的学科，课程的教学需要结合教学大纲的要求和学生的实际情况，寻求既能传授必要的知识和技能，同时又能增强教学效果，提高学生学习的主动性和能动性的多种教学方法，以培养学生的自学能力、团队合作精神、社会适应能力和市场研究能力等，从而使该课程成为一门既有用又有趣的课程。
参考文献
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[4]洪燕云.《市场调查与预测》课堂教学模式改革与实践[J].统计教育，2006（5）
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