DMS系统介绍PPT幻灯片课件

联友科技联通未来经销商管理系统 1 联友科技联通未来目录系统概述系统流程及功能 MSMQ上下传 2 联友科技联通未来本系统根据汽车专营店售前开拓售后服务备件销售信息反馈的经营模式而设计贯穿专营店销售服务与备件管理的全过程使各个方面的数据能够有机地通过本系统结合起来达到信息共享并建立服务管理信息平台使管理人员真正能够通过本系统完成业务并能够方便快速获得所需的信息系统包括了系统管理基础数据备件管理服务管理等几个子系统每个子系统都能够根据营销需要独立运行又能够集成为一个整体全面应用于专营店针对专营店与主机厂的业务联系系统自动在专营店与主机厂之间上下传数据实现专营店和主机厂信息共享系统概述 3 联友科技联通未来专营店业务体系整车维修配件备件订单备件价格管理 etc 备件销售内外销备件库存维修派工维修过程控制新车销售业务二手车业务二手车置换汽车租赁业务客户管理经营分析综合查询经营目标分析一元化客户信息管理销售客户档案维修客户档案 4 联友科技联通未来 DMS 保养提醒委托估价维修结算维修复核维修派工备件仓库 DMS系统与专营店业务的集成资料维护 5 联友科技联通未来 E3S S E3SP E3SV DMS架构图 MSMQ MSMQ 6 DMS的意义联友科技联通未来 7 联友科技联通未来目录系统概述系统流程及功能 MSMQ上下传 8 联友科技联通未来系统流程及功能 9 联友科技联通未来 DMS流程总图 10 一系统管理功能系统管理模块完成用户使用DMS系统的一些基本系统设置可以进行权限设置更改口令查看日志此系统将影响整个DMS系统联友科技联通未来 11 二基础数据功能联友科技联通未来基础数据模块完成对系统操作过程中要用到的基础数据的设置包含人员设置备件目录维修工时标准等此子系统将影响其他子系统的使用 12 联友科技联通未来服务管理主要是对专营店的服务业务进行统一的管理从车辆进厂维修到车辆维修完毕客户结算离开的一系列过程进行管理并提供相应统计报表主要含有如下模块预约管理在车辆到达维修厂前进行预约的业务管理模块咨询服务车辆到维修厂进行登记并进行维修估价相关业务管理模块派工管理车辆到车间车间主任对该车进行派工维修相关管理模块追加管理车辆在维修过程中发现新维修项目对原派工单进行追加的管理模块修后交车车辆维修完毕对维修后的车辆进行复核及进行结算的管理模块提醒服务对于客户的定期保养及车保年检等进行提醒修后跟踪车辆维修后 3天内对车辆进行修后跟踪的管理模块客户服务档案对维修客户进行管理反结算车辆维修结算后反现原结算有误可进行反结算统计对本模块相关车辆维修内容进行相关统计三服务管理功能 13 服务管理业务流程联友科技联通未来 14 联友科技联通未来备件管理主要是对专营店的备件业务进行统一的管理从备件订货入库出库盘点等业务进行管理并提供相应统计报表主要含有如下模块订货管理根据专营店仓库的情况可按各种公式进行备件的订货入库管理备件到货后仓库进行入库操作的管理模块含入库退货及相关经营统计查询出库管理备件销售出去以后仓库进行出库操作的管理模块主要有维修出库新车精品出库外销出库其他出库调拨自用报损等库存管理仓库盘点库存查询等库存管理业务的管理模块内销管理对维修出库等属于专营店内销的备件进行经营分析的管理模块外销管理对外销出库等属于专营店直接销售给客户的备件进行经营分析的管理模块四备件管理功能 15 联友科技联通未来备件管理业务流程 16 联友科技联通未来目录系统概述系统流程及功能 MSMQ上下传 17 联友科技联通未来 DMS接口业务下传备件目录下传从E3S P下传下传主机厂有关备件编号备件名称备件型号备件各种价格备件替换件关系等信息备件出库单下传从E3S P下传下传出库单的备件数量出库单号等信息备件退货单下传从E3S P下传网点目录下传从E3S P下传下传网点简称网点编码等信息做为E3S P与DMS系统上下传的唯一标识目录取了很重要的作用订货日历下传从E3S P下传运输方式下传从E3S P下传主要用于DMS的备件订单制作欠拨数订单状态库存状态下传从E3S P下传提车量销售量下传从E3S V下传 18 联友科技联通未来 DMS接口业务上传一备件目录专营店自定义的备件目录维修工时标准专营店自定义的维修工时标准客户档案维修客户档案整车档案维修整车档案车辆客户档案客户整车的关联表维修档案来维修的车辆的历史派工单详细信息维修结算档案来维修的车辆修后结算的详细信息维修项目来维修的车辆维修的项目详细信息备件采购入库仓库入库的所有业务单据信息备件出退库仓库出库退货的所有业务单据信息备件盘点仓库每个月的盘点信息外销客户档案外销客户的详细资料外销经营状况所有备件外销的经营状况外销目标比率所有外销制定的外销比率外销目标营业额营业额的详细资料 19 联友科技联通未来 DMS接口业务上传二外销目标毛利备件外销统计出来的毛利外销区域设置 DMS中关于外销的区域设定资料备件订单 DMS中制定的备件订单详细资料备件入库退货备件入库退货的详细资料 20 上下传拓扑图联友科技联通未来 21 联友科技联通未来谢谢 22