保证ISO9001质量体系及CMM标准的实行；
响应客户的服务请求，完成本部门内部的工作安排、项目管理工作；
参与并促进公司企业文化建设。
工作职责 时间百分比 发生频率 职责 任务 职责一负责带领本部门人员完成软件项目开发实施任务 40 工作 任务 根据市场销售计划制定本部门相应年度工作计划和年终工作总结，提交主管工程总监审批；
2/Y 负责组织对软件项目的开发实施，并对软件过程进行控制 随机 监督软件产品文档的制作、保存 随机 职责二负责项目协调、技术支持与售后服务工作 20 工作 任务 组织人员参加咨询部的方案编写和评审 随机 负责协调各项目组之间的资源配置 随机 负责与公司其它部门之间的沟通协调 随机 负责组织安排公司有关既往完成工程的技术支持、售后服务工作 随机 对公司各项管理制度提出建议 20 随机 职责三负责本部门内部的工作安排、项目人员管理 工作 任务 负责调查部门内部培训需求，组织部门内部培训 每季度 负责根据部门内部的人员状况提出招聘、解聘的需求 每季度 负责对部门内部员工及相关部门有工作关系的人员进行考核 每季度 负责定期与部门内员工进行技术、管理与文化等方面的沟通 每周 定期向工程总监汇报工作，定期听取部门内部员工的工作汇报 每周 完成工程总监交办的其他工作 随机 职责四参与营造企业文化氛围，塑造、推广和强化公司核心价值观 10 日常 职责五相关工作成果和过程数据的配置管理 10 日常 工作权限 权限一对公司各项管理制度建议权 权限二公司业务流程管理规范建议权、监督实施权 权限三部门技术规范修改权、审定权 权限四软件产品体系结构的建议权 权限五具体项目实施控制监督检查权 权限六部门人员、设备资源指挥权、调度权 权限七对本部门人员招聘、解聘建议权 权限八对本部门员工工作业绩考核权 权限九对本部门费用的审核权 工作协调关系 内部 关系 部门 岗位 协调内容 发生频率 工程总监 接受工作安排，汇报工作 日常 软件工程部 项目经理 指导并管理工作，归纳意见 日常 软件工程部 软件工程师 指导并管理工作，归纳意见 日常 系统集成部 部门经理 网络系统平台和应用软件系统的接口 日常 销售部 部门经理 设计方案的调整 日常 客户服务部 部门经理 客户的售后服务工作 日常 人力行政部 部门经理 人员招聘、培训、考核与薪酬 日常 外部 关系 单位 人员 协调内容 发生频率 客户 需求调整，方案改进 所需记录文档 所需记录文档 传送的部门/岗位 设计通知书 工程总监 年度工作计划 工程总监 年终工作总结 工程总监 培训计划 工程总监 相关工作成果和过程数据的配置文档 网络服务器 三、任职资格 最低学历 本科 专业 IT专业 经验要求 工作经验 最低工作时间 软件开发经验 2年 软件项目管理经验 2年 所需培训 培训内容 培训方式 最低培训时间 IT专业知识 在职 一年内20天 项目管理 在职 一年内15天 IT企业管理 在职 一年内10天 知识与技能 所需知识与技能 熟练程度 CMM标准 熟练 ISO9001质量体系 熟练 软件开发工具 熟练 硬件网络产品及技术 熟练 沟通与协调能力 熟练 计划与统筹能力 掌握 领导与决策能力 熟练