【提高中国原产地形象】 中国通史100集在线看

  摘要:在国际经济贸易不断中,原产地形象逐渐成为企业核心竞争力的一个重要源泉,同时也是国际市场营销的一种重要资源。原产地效应对消费者的影响越来越受到国家和企业的关注。
  关键词:中国产品;原产地形象;现状;提升策略
  一、原产地效应认知
  在全球经济范围中,全球经济一体化加速推进,中国企业也面临了品牌国际化的浪潮。企业基于持续经营和全球化发展的战略,大多数公司实施的最行之有效的方法就是在国外进行产品生产和销售。为了说明企业的这些努力对消费者购买行为产生的影响,原产地这一概念也应运而生。原产地效应是指产品的设计、制造、装配国对消费者产品评价态度的影响。
  消费者一直将原产地形象联想为一国生产的产品。实际上,原产地联想可以分为两个方面:宏观方面和微观方面。宏观方面指一国的经济发展总体状况,在国际市场营销中,原产地形象即为国家形象。微观方面即一国生产的产品,是消费者对一国产品、服务的内在印象。
  原产地形象是一个概念体系,体系里包含了所有和原产地有关的联想。经大量调查显示,许多产品的“Made in”标签对消费者来说至关重要。由此看来,产品原产地正面或负面的原产地形象,会反作用于消费者,无形之中影响消费者对产品的评价,从而影响购买行为,这就是原产地效果。
  二、中国原产地形象现状认知
  中国加入世界贸易组织后,中国企业参与国际贸易日益频繁,中国产品出口额飞速增加。2010 年我国的对外出口总额达到了15777.5亿美元,然而,中国出口的产品仍然以低附加值产品为主,世界给中国产品更多的负面评价,这一问题成为制约中国贸易发展的重大障碍。
  当消费者在对所购买的产品各项性能不熟悉的情况下,往往会依赖自己对原产地国家的整体认知来评价产品。比如我们一般会选择瑞士手表;作为皮革制品,我们总会认为意大利的皮革制品是顶尖的,而大家会认为“made in china”是贴牌制造,是廉价商品。
  三、影响原产地效应的因素
  消费者的自身经历、道听途说和神话传说会使其对不同国家的产品持有成见。例如,消费者往往认为英国茶、法国香水、中国丝绸、意大利皮革、日本电器等是“最优秀”的,但这种认知一般只限于某类产品,并不包括这些国家的其他产品。
  产品的生产国会影响人们对产品的评价态度。人们评价产品品质的依据一般是产品原产国的工业化水平。工业发达国家的产品一般具有良好的产品质量形象,而发展中国家的产品形象一般较差。
  国内企业自身因素影响人们对产品的评价。中国现在还是一个发展中国家,这就决定了:其一,中国目前不具备国际领先的创新经验和技术,中国基本上依赖企业自身廉价劳动力成本和原料价格,将大量消耗环境资源作为代价,为外国公司进行贴牌生产,处于粗放型生产阶段,代为加工生产国际知名品牌的商品;其二,中国不具备国际先进的管理经验,像六西格玛、全面质量管理等这样的先进管理概念在国内很大程度上还停留在理论研究的层面,没有真正应用到企业管理中。
  四、以家电业为例提高中国原产地措施
  自中国加入世贸组织以来,制造业尤其是家电业得到了迅猛发展,大量中国家电产品获得了广阔的海外市场。本文以中国家电产品为例,提供中国原产地形象。家电产品属于耐用消费品,消费者打算购买家电时,除了外观、价格、性能能等常规性因素,消费者更加关注家电的质量水平,他们希望购买到高质量的耐用家电。但是,由于家电产品的复杂性和专业知识的限制,消费者通常不能获得关于家电产品质量的全部信息。因此,作为外在属性的原产地就成为影响消费者购买的主要因素之一。
  中国家电产品要提升原产地形象要从以下几个方面考虑。
  1、企业追求技术领先,增加创新投入的资金比例
  科学技术飞速发展,家电产业比起其他产业更新换代更快,有时几个月就会淘汰一个产品。家电的生命周期越来越短。中国家电技术较落后,以追求低成本效益为主,中国的家电产品如果总是落后的生产技术,必然会给国外消费者留下生产技术落后的印象。家电企业的竞争,不仅是产品的性能之间的竞争,还是生产技术创新的竞争
  2、企业增强环保意识,生产绿色产品
  随着经济不断发展,消费者的环保意识的逐渐增强,人们越来越关注对环境有益的绿色环保产品。比如低氟利昂的空调产品,低碳的微型汽车,越来越受到国内外消费者的青睐。而现在,欧洲的绿色壁垒已经成为中国家电业占领欧洲市场的一大难题。未来家电产品的竞争不再是价格的竞争,而是技术和环保产品的竞争。因此,中国家电企业努力追求技术领先,积极研发绿色家电,一定会极大提高中国家电企业的形象。
  3、 政府靠行动帮助企业提升形象
  提升中国政府的国际形象对于提升中国企业形象有着关键作用。中国政府应通过实际行动,如通过网络、电视等各种大众媒体将良好的中国形象传播给外国国家和消费者。比如中国政府为某些受灾国家提供援助,通过电视网络的宣传都会提升中国原产地形象。(作者单位:山东大学)
  参考文献:
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