(营销技巧)小区营销推广教案()

精品资料网(http//) 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座 小区推广教案 培训目的 1、认识小区推广的重要性 2、掌握进小区的办法和途径,增强小区推广主动性和积极性 3、让小区活动较以前更有成效 目录 一、为什么非要进小区(即重要性) 二、小区推广的困难和不足 1、不愿意做,对小区活动不重视 2、、做了,但小区活动成效寥寥 3 想做,但物业干涉,小区不让进 三、小区操作 1、信息的获取和建档 2、公关物业 3、活动的开展 4、活动的时间性 5、活动后期的总结、跟进 四、成功案例 教案内容 一、 为什么非要进小区 1、小区活动可以直接带来销量的提升 小区距离我们的目标客户群最近,小区活动实现了与广大消费者直接面对面的沟通,增加了产品的曝光率,有利于顾客更深入地了解产品,从而促进意向客户的直接购买。同时又能有效地促进小区所在地零售终端的销售。现在亿家能的南京市场小区销量已经超过总量的三分之一,而汕头小区推广已占销售总量的三分之二。

2、小区已成为一个重要的销售渠道 小区活动作为渠道延伸的一种形式,它和专卖店、大型建材、商超商场等卖场一样承载着重要的销售职能。在专卖店分布不广泛的情况下,小区活动无疑可以帮助人们更方便的接触到产品、了解产品,南京、鄂州的小区活动非常具有组织性和计划性,并由专人来负责,使得小区活动的销售取得很好的成绩,销量占到总销量的30以上。

3、小区已成为终端竞争对手的主战场 随着太阳能市场的逐步成熟,太阳能厂家日益增多,竞争日益激烈,他们不拘于原有的销售方式,开始把目光集中在小区以及人员上门推广上等;
而小区里的客户消费特点 ,又具有装什么牌子、什么规格大家跟风的特点,在这样的市场情况下,如果我们不提前进入,当其他太阳能进入的话,就会削弱我们的产品竞争力,如果杂牌子太阳能买断的话,我们再进入就难了。

4、能够有效的了解竞争对手,从而能有效的阻击竞争对手 小区活动实现了与广大消费者面对面的沟通,可以直接从消费者的口中获得他们对竞争对手的评价;同时如果竞争对手也在搞活动的话可以直接看到他们得促销方式,获得他们的宣传资料从而适当调整销售方法.另外,小区活动通过突出亿家能产品的优势,实现有效的阻击竞争对手。

5、小区推广费用相对低廉,操作简单 小区活动绕开了商场、超市的场地狭窄、竞争激烈和各种“苛捐杂税”,又避免了专卖店高额的运转费。同时目标客户群集中,人际传播效率高,也适合开展多种形式的推广活动。

二、 小区推广的困难和不足 1、 不想做,对小区活动不重视 原因及分析 ⑴、小区活动事太多 小区活动,得拉样机组装,安排人员现场促销 ,晚上还得留人看样机, 经销商怕即使这样忙忙活活搞活动,小区都不出成效,那不是自找麻烦吗 。

其实只要能正确的操作小区,活动肯定会出成效的 ,具体内容见“三、小区操作”部分。

⑵、亿家能怎能做地摊生意 有些经销商认为小区活动像摆地摊,不符合亿家能品牌形象,这种顾虑也是无需的,我们可以在小区活动现场像摆放精品店一样,从布置到宣传完全可以上气势,完全不亚于专营店给人带来的效果(后续内容有详述)。

⑶、做品牌和要销量的顾虑 经销商认为小区活动要气势、要规模是公司为提升品牌形象而做,对自己提升销量没有多大作用。其实公司品牌与经销商的销量是相辅相成的,要做品牌、做形象、要销量同时进行。

目前太阳能好多同行,在产品外表上模仿我们,这样大家一同进驻小区时,产品外观上与竞争对手形不成明显的区隔 ,所以我们只有从活动现场的宣传、样机布置、物料摆放等方面压倒竞争对手,也只有这样,才能在消费者面前树立良好的形象,体现出亿家能品牌的实力,给消费者一种购物的安全感和信任感,无形中提升现场销量。

⑷、人员不足 对于人员不足问题,可以在当地临时招聘(如下岗工人、保险推销员,安装工,水暖工等),实行“业务推广提成制”薪资结构初期可以采用高保底低提成,后期低保底高提成的方式,调动人员的积极性,;

再则要注意后期的跟踪和培训(企业状况、产品性能、售后服务、促销技巧等方面)。

但有的经销商不愿意招聘,怕浪费钱见不到成效,也有些经销商过分依靠公司在人员方面的支持。

其实一个促销员,销售一台大约40005000元的210产品,一般就可以赚到12001500元左右,公司还有相关的支持,一个月销售一两台,工资发放就保底了。如果哪位带来个小工程就是白赚了。

2、做了,但小区活动成效寥寥 原因及分析 ⑴、小区选择是否恰当(即目标客户群定位是否准确) 有些经销商主观臆断,没有充分了解当地某些小区的实际情况,见盖房子就上,活动盲目,往往吃力不讨好。

所以活动前要对区域内楼盘进行摸底,做到心中有数。此信息可以在相关房产部门或当地相关网站得到(详情见三、小区操作部分)。

⑵、活动现场样机、物料、宣传等是否到位 有些经销商在搞活动时,老是认为亿家能是个品牌,该买的顾客总会买的,以老大自居,小区活动没有一点声势,两三台样机,一两个人员,带一些宣传单页完事,有时连个拱门、横幅都没有,远不如竞争对手的气势大,这样怎能吸引消费者呢,怎让消费者放心订购如此一个品牌呢。

所以,要搞活动就要能从活动现场布置、宣传、促销等方面优于竞争对手,突现品牌的气势,同时给竞争对手设置壁垒。

⑶、是否有针对小区的个性化培训 有些经销商对搞小区促销活动没有针对性的管理和培训,把促销员放出去就不问了。所以每天晚上促销活动人员应能聚在一起,遵循“一天进步一点”的原则,对当天的活动作个总结,找出疑难问题,不足之处,大家共同改进,进一步统一讲解口径。

⑷、进驻时机和活动持续时间是否恰当 有些地方,经销商为了抢先在一些新的小区搞活动,没等房子封顶,就匆匆拉一批人搞活动,提前做宣传,但往往心里又想让有些路过的客户能提前订几台,结果却是一无所获。也有的进入时机倒是准确了,但搞上个三四天就走人了,认为宣传的差不多了就可以了,该卖的总会买的,最后效果也不太好。所以进驻小区时机不准,效果不会太好,对新的小区应该在交钥匙的时候,集中在小区内开展活动。在活动持续时间上,也不应太短(不应低于一周,长的可以一两个月),还要据具体情况而定。

3、 想做,但物业干涉,小区不让进 ⑴、物业干涉的原因 怕影响美观;
怕破坏房屋顶;
担心服务、安全性(引雷针)及有没有好处费等等。

⑵、建议措施 (具体公关谈判在小区操作中有详述) 、利用工程推介的一些资料,向物业解释。专业设计安装,对楼面无任何影响;

、直接公关物业主管,尤其是有物业家属在小区内开设零售店的,可以让他们代销,然后按照销量的多少,给予主管提成,以争取尽早进入小区搞活动;

、找小区内一有影响力的用户,购买亿家能太阳能,通过他给物业施加压力,找到缺口;
也可联合众多业主对抗物业。(后附详细案例和分析) 、异业联盟,寻找共赢 首先,寻找合作伙伴,合作目标主要是装饰公司人员、装修工人(建材)、水暖工 等。

然后,培训、诱导、签署协议。带领有意向的合作者 到我们的5S店,让他们亲自感受亿家能的品质,增加他们的销售信心,并且对他们进行简洁而有效的心态培训, 经过如此点拨启发,95的人都会乐于此行,并积极与经销商签订协议,另外还要有计划的对他们进行企业状况、产品的优点、优势、售后服务、推销技巧等方面的培训。

最后,定期进行沟通,保证酬金,我们要对每一个合作者进行详细的登记、跟踪和定期回访,时刻提醒他们兼职工作不能忘,时间长了,他们养成了习惯就会真正变成我们的促销人员。酬金要按时发放,保证他们兼职工作的积极性。

、*某种牌子买断时 建议方法 找物业,对其进行产品对照宣传,说明其中利弊。

找小区内一有影响力的用户,购买亿家能太阳能,通过他给物业施加压力,找到缺口。

联合其他牌子一起找物业,进行公关。

三、 小区操作 (思路 只要能买断的,我们一定要买断;
不能买断的我们要独家进去搞活动;
有竞争对手能进驻的我们要从现场的布置、宣传等方面压倒竞争对手,层层设置壁垒) 1、 信息的获取和建档 为了及时有效的进入小区,我们必须掌握一个地方小区工程的第一手资料,做到对整体市场的全局了解,运筹帷幄,并建立档案以便于及时查阅,有计划有针对性的进入小区,避免因信息的传递不及时造成损失。

要选择合适的目标小区,首先需要一个小小的调研工作,其实很简单,就是对区域内楼盘进行摸底,调查项目如下 序号 项目 获取方式(信息渠道) 备注 1 小区名称、地址 可以通过人员跑动搜集房管局、规划局、设计院、建委、建筑公司、房地产开发商、国土局、房产交易会、售楼处、售楼人员、网站、房产商协会、建材装饰公司、房产广告、 建筑工、安装工、附近居民等来获知房产信息 房产信息了解方式多种多样,这里只是列出常用几种形式而已,仅供参考。

2 开发商、规模、房价 3 住户数、预计楼价 4 竣工日期、交付日期 5 能否安装(有没有预留管道) 根据调查的结果,按照一定的顺序(主要以价格的高低为排序标准)进行排序,然后选择前十位或前二十位的小区 ,编制成表格楼盘信息统计表(后有附件) 2、公关物业 小区信息获取以后,,针对我们目标客户聚居相对集中的新的高档小区,要进行重点公关物业主管(或其直接领导),与其接触谈判。

首先,针对物业干涉的原因,准备好相应的谈判物料 *如太阳能安装图例集,应包括室外太阳能主机安装示意图;
室内管路和配件安装图示等;

*售后服务相关政策单页、 产品手册、工程手册、相关报纸( 科普报、亿家能人 、亿家能经销商、有关公司报道的其他媒体报纸);

*与物业有针对性的协议书,应包括双方的权利、义务、违约责任、费用结算方式及有效时间等(后附案例) 然后,开始谈判(即公关物业) 所谓谈判也就是要解决物业的许多担忧和顾虑问题。通过太阳能安装图例集、售后服务相关政策单页、 产品手册、工程手册、相关报纸及有针对性的协议书等,解决物业害怕影响美观、破坏房屋结构、担心服务、怕增加自身的维护成本、安全性等等顾虑。(谈判涉及具体内容见附件1) 3、活动开展走四步 ⑴、地点选择 要在小区的休闲地带、进出口处、其他产品的终端零售店、小区内文体活动场所及其他人流集中、场地开阔的地方,对于大的小区可采用大点和小点相结合的多点促销方式。

⑵、前期预热(宣传) 应能从气势上明显压倒竞争对手,设置宣传气势上的壁垒 。

序号 宣传形式 内容 发布位置 发布时间 1 海报 促销信息、或活动信息 小区主要出入口,或者小区内宣传栏≥30张 提前3天 2 条幅 卖点、促销信息、形象口号 小区主要出入口,主要道路 提前13天 3 直邮(DM) 产品知识、促销信息等 入户递送,沿街散发 提前13天 4 巨幅 产品信息、或促销信息等 新建小区主楼,或其他显眼的高层建筑 提前13天 5 公益标示 爱护花草标牌、道路指示牌、楼道贴、各种标示牌等。

相应位置。

带亿家能标志。

⑶、现场布置 现场布置需注意样机的数量、规格型号、价格等。另外宣传展板、海报、拱门、条幅、空飘、背景布、刀旗、易拉宝、遮阳伞、宣传单页、太阳能安装管路图、各种礼品(如圆珠笔、情侣表、雨伞等)物料也要有条理、一目了然,也可配上相应的声光设施 。

小区活动应根据不同的形式准备不同物料,以下为小区展示一般所需物料 序号 项目 要求 备注 1 样机 6台以上,多于竞争对手;
规格型号,要据小区的实际经济状况,消费特点而定,如主销品是什么,阻击品是什么等;

价格上讲究梯次 ,不应给消费者太大的跳跃感 根据小区的档次确定型号 2 展板 小区活动专用展板(三张海