2020年以来，非常不平凡的一年，分局在区局的领导下，新型冠状病毒疫防控、构建流通领域商品质量监管体系、打击假冒伪劣商品、保护消费者合法权益等方面做了大量的工作。按照年初制定的工作计划，有条不紊的开展分局各项工作，现将工作情况总结如下：
1.为切实做好新型冠状病毒疫情防控工作，按照区委、区政府安排部署及通知要求，我分局及时严密部署、迅速采取措施，确保市场监管领域防疫工作落到实处。强化市场监管，严格疫情防控。在辖区内及时粘贴了《市场监督管理局关于冠状病毒感染的肺炎病情防控工作的紧急通知》，要求关闭市场上所有活畜禽交易场所，严禁采取任何形式进行活畜禽交易，辖区内市场已于正月初一日全部关闭；
曾进行活畜禽交易的食用农产品市场要进行彻底的清洗、消毒；
餐饮服务单位经营和加工场所禁止圈养、宰杀活的畜禽类动物等，对违法违规开展活畜禽交易和宰杀行为严厉查处。我局印发了《紧急通知》，要求全区所有餐饮单位（包括乡镇农村）全部停止营业。
强化价格监控，严守市场稳定。春节期间，我分局严格按照上级要求发放《关于稳定新型冠状病毒肺炎防护用品和药品市场价格的提醒告诚书》1000余份，对辖区内的医疗机构、药品经营单位进行提出告诫要求严格执行明码标价规定，不得价外加价，不得收取任何未予标明的费用；
严禁相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；
严禁捏造、散布涨价信息，借机哄抬物价、囤积居奇，推动相关医药用品价格上涨。一旦发现违法行为，依法从严从快从重处罚。
2、继续加强商品质量监管。今年我们继续加强了商品质量监管工作，通过日常巡查、专项检查、质量检测，不合格商品公示、不合格商品下架、责令改正和行政处罚，有效打击了销售劣质商品的违法行为，保护了消费者的合法权益，促进我区商品质量不断提高。
3.商品质量抽检工作。深入开展“商品质量抽检工作”活动，重点抽查检验涉及人身、财产安全的安全性能指标、有毒有害物质含量等项目。目前抽检柴油26批次，汽油44批次，检测结果均为合格。流通领域商品40批次。
4.2020年，按照行政执法体系“三个平台”建设的总体要求，不断完善12315，12345受理和处理工作程序，进一步畅通受理消费者诉求渠道，有力维护了广大消费者的合法权益。目前，我分局共受理12315投诉197件，处理197件，12345投诉91件，电话投诉28件，挽回经济损失11余万元。受理投诉举报工作，调结成功100％，办结案100％，全部完整准确，规范录入系统。对按时办结、上报统计分析等工作起到积极促进作用，得到区局和市局有关领导充分肯定。
5.年报工作。我分局于2020年2月份开始逐户电话通知辖区内个体经营户进行年报，截止目前为止：消保分局2020年度应年报个体户1688户，现已年报877户，剩于811户未年报个体户有如下几种情况：
（1）对辖区内的商户走访检查，部分商户已不再经营，但未办理注销手续。
（2）车辆转让，车主未办理注销手续，且车主无法联系到。
（3）往年未年报，列入异常名录。
2020年的上半年工作取得了一定的成绩，在肯定成绩、总结经验的基础上，我们也充分认识到不足的地方。我分局将毫不松懈，增强危机感、紧迫感和责任感，加倍努力，在明年工作中重点抓好以下几项工作：
1.对辖区的商户经营的商品进行规范、检查、建档。
2.做好对生产企业监管工作。
3.紧抓年初考核目标不放松，全面完成各项工作任务。
4.做好12315、12345投诉安排和回复工作。
5.准备进行下半年流通领域产品抽检工作。
6.继续抓好党风廉政建设工作，采取多种形式开展廉政教育，夯实干部反腐倡廉的思想基础。加强督促检查，对全系统的执法情况和执行党风廉政建设各项情况进行明查暗访，及时发现不良现象的苗头，防止和杜绝违法违纪现象发生。
6.完成上级领导交办的其他工作。