[图书馆基本职能一元论和社会职能多元论] 一元论和多元论

  图书馆的基本职能用一句话来表述,应该是“知识服务或服务于人类的文化素质”,这是图书馆基本职能的一元论。长期以来,图书情报界在这个问题上争论较多,之所以如此,一方面是由于没有把图书馆的基本职能和社会职能这两个不同的范畴明确地区分开来,甚至将两者混为一谈;另一方面是由于僵化地理解基本职能的内涵,因而导致了对现实解释能力的缺乏。
  1、何谓职能
  职能是指人、事物或机构应有的作用和功能,即组织系统存在的目的或价值。职能是由性质决定的,有什么样的性质就有什么样的职能。
  尽管目前图书馆情报界对图书馆本质属性的认识,还没有形成统一的看法,但对图书馆本质属性和基本职能的尽早定位,将对图书馆学及图书馆事业的发展大有裨益。图书馆人既不能妄自菲薄,也不能越俎代庖,因为在几千年历史长河的流动中,各行各业的基本职能早已以其自然风貌在世人的心目中约定俗成,是不以任何个人的主观意识为转移的。图书馆自古以来就承担着保存和传递人类文化知识的重任,其最大特点就是从事知识服务。再则从哲学角度来说,本质属性是指某一事物本身所固有的、内在的、区别于其他事物的特性,它具有相对的稳定性、普遍性、深刻性。据此,图书馆本质属性是图书馆本身固有的内在规定性,它是图书馆的内部联系,是图书馆之所以为图书馆而非其他事物,或被另一种新事物取代的根本原因。因此,图书馆本质属性中的“稳定性”是维持图书馆客观存在的内在基础。它是客观的,不会随社会发展或社会需要的变化而改变,只会得到强化。否则,图书馆作为客观存在的机构将会消亡。古今中外图书馆本质属性的具体体现是文献的收藏与利用,或者说是知识信息资源的收集、整序和提供使用。因为它概括了图书馆的全部工作,是它本身独有的、并且能与其他类型机构相区分的特性,只有具备了收集整序的物质基础,才会有传递的实际内容;通过传递利用,知识得以普及和创新,如此循环反复,进一步促进人类知识信息的保存和利用体系。图书馆以其保存人类文化的精华而具有独立的社会价值。收集整序和传递知识信息,是图书馆的自然社会分工,它反映了图书馆活动的特殊本质。
  2、图书馆基本职能一元论
  基本:是指基础的、根本的或起始的。职能:如前所说是指职业功能、职业作用或职业价值。基本职能就是指某个职业或行业的基本功能。如同医院的基本职能是“救死扶伤、治病救人”,市场的基本职能是“商品交换的场所”,图书馆的基本职能也能用简单的一句话来概括,即“知识服务或服务于人类的文化素质”。这里的“知识服务”是一个高度抽象的哲学概念,它应该成为图书馆学的核心概念。“知识”特指全部人类文化的精华部分,包括体现在精神产品生产上的人类思维结果和物质产品生产上的人类思维成果。“服务”是从整体动态上把握对知识、信息的收集整序和提供使用。“知识服务”是古今中外图书馆的存在之源、活动之根,它具有承上启下、承前启后的历史作用。
  纵观历史我们会发现,在不同时期、不同国家和地区、不同类型的图书馆具有不同的特性功能,有的侧重这一功能,有的侧重另一功能。但在图书馆的多种功能中,“知识服务”这一基本功能是每个图书馆都具有的,它贯穿于图书馆的整个发展过程,不随社会历史的发展而变化,也不随技术方法、服务手段和服务模式等方面的变化而改变,这个功能我们就称为图书馆的自然职能或基本职能,图书馆的基本职能无论在古代、近代或现代都是相同的、稳定的、唯一的,即是一元的。
  我们撇开图书馆的具体工作来考察,图书馆与人类社会的联系可以分为两个层次。第一个层次是图书馆作用于个体读者或用户的过程,称之为微观联系;第二个层次是图书馆作用于整个人类社会知识的创造、生产、流通和利用的过程,称之为宏观联系。微观联系只是一种表面现象,而宏观联系则是图书馆与社会的本质联系。图书馆借助“知识服务”这根主线将微观联系与宏观联系串了起来,将个人知识与社会知识(或主观知识与客观知识)的相互转化承接起来,使人类的文化精华在不断累积的基础上代代相传。
  3、图书馆社会职能多元论
  系统科学认为,系统的功能只有在系统与环境的相互作用的过程中,才能得到发挥。环境总是不断变化着的,系统的功能必须适应环境的变化。图书馆的社会职能则是图书馆与外界环境相互作用及具体联系的产物,它与基本职能紧密相联、密不可分。但两者既有联系,又有区别。图书馆的社会职能源于基本职能,以基本职能为基础,是基本职能在各社会阶层的表现形式;图书馆的基本职能是唯一的、固定的,不受时间和地域的影响,而图书馆的社会职能则受一定社会条件的影响,是这一社会赋予它和要求它所具有的某些功能。因此,它随着社会的发展而不断变化扩大,并因地域的不同而有所区别,因此图书馆的社会职能是多元的。
  具体来说,图书馆作为一个社会机构在每一历史发展阶段,其社会职能主要是随着文献载体的不同及人类对知识需求的不同而不断得到了演化和完善的,并总是在保留旧职能的同时又根据社会的需求增加了新职能。
  文字的发明和相应载体的出现,形成了人类最原始的文献,如我国公元前13世纪的甲骨文,当时记录文字的载体除龟甲兽骨外,还有青铜、竹简、木犊等材料,国外同期的文献载体为泥板、纸、草、羊皮等,但由于生产力水平低下,文献来源匮乏加上载体笨重,所以当时存放文献之地还不能称其为真正的图书馆,只能称之孕育阶段的图书馆形态;汉代造纸术以及唐代印刷术的发明,图书数量大大增加,特别是社会对文献资料的需求,宋代以后古代图书馆事业得到了繁荣发展;公元11世纪又发明了活字印刷术,加上科举盛行,文化繁荣,书籍生产大量增加,官府藏书、私家藏书、书院藏书蓬勃兴起。但我国古代图书馆是为统治阶级、宗教神职人员和少数知识拥有者所垄断的,私人藏书“书不出阁”,国家藏书也是统治者的私有财产,图书馆处于一种静止和封闭的状态,所以人们称这一时期的图书馆为“藏书楼”。古代图书馆主要的业务活动是搜集、整理和保护当时的各种知识载体,有的大型的藏书楼还附设抄写室或刻书坊,从事知识载体的开发和生产,而“藏书楼”的性质决定了古代图书馆把图书文献的保藏作为自己首要的,也几乎是唯一的任务和职能。
  十九世纪由于机器工业的兴起、科学技术的进步以及资产阶级革命所推动的民主化进程,要求有与此相适应的全民文化水平的提高和教育的普及,因而,社会又要求图书馆担负起社会教育的职能。近代图书馆诞生的主要标志是公共图书馆的建立,从理论上讲,公共图书馆是从观念、制度和服务等方面向社会所有人开放的,但实际上它的最大受益者是城市居民,农村居民得到的服务是有限的。近代图书馆在世界范围内大约从十九世纪上半叶一直持续到二十世纪中期,在我国则从二十世纪初持续到70年代。近代图书馆收藏资料的范围以图书、期刊、报纸等纸质文献为主,与古代图书馆相比,其馆藏载体形式变化不大,但业务活动范围扩展了,肩负起人类社会知识交流的重任,图书馆的工作不仅搜集、组织和保存文献,更重要的是面向社会大众提供借阅服务,所以说近代图书馆的社会职能是双重的,既保存人类文化典籍,还具有传播科学文化知识,对人们进行社会教育的作用,近代图书馆成为人类社会生活中不可缺少的组成部分。
  由于科学技术的发展,人类知识的激增,第二次世界大战后,图书馆进入到一个新阶段――现代图书馆阶段。现代图书馆馆藏资源的形式发生了很大的变化,除传统的印刷文献外,还出现了声像文献,诸如微缩胶卷、微缩卡片、录音带、录像带、录像光盘、幻灯片等等。人们发现作为知识、信息仓库的图书馆具有非常巨大的潜力,对它提出了更多、更高的要求。
  科学情报传递的职能,是现代图书馆的重要职能。科学情报工作是科学技术发展的前提,也是科学研究的前期劳动。图书馆收集了国内外各学科、各专业、各学派、各种深度的文献及其线索,是重要的科学情报源;它与专门的科学情报机构不同,主要是从图书文献等静态科学情报源中综合分析出情报,它能长期系统地保存情报、信息的载体,可以回溯检索许多年前的科学情报资料,这是专业情报机构所不知的。现在有人将图书馆比喻为“知识的喷泉”,形象地说明了图书馆在科学情报信息交流、传递中的作用。图书馆是科学技术情报交流系统的一个重要组成部分,它与专业情报机构共同完成为社会传递、交流科学情报的任务。
  二十世纪90年代,随着电子技术、计算机技术、通信与网络技术的不断完善,新的存储材料不断涌现,数字图书馆的曙光又呈现在人类面前。数字图书馆与前三代图书馆的区别在于收藏资源载体发生了本质变化,馆藏纸质文献通过数字化处理,网络及其计算机终端是获取知识信息的必需途径。数字图书馆的出现有两个主要标志:一是图书馆的合作国际化,二是图书馆设施智能化。与传统图书馆相比,处于信息社会的图书馆对社会承担着更大的责任,主要表现为:(1)在保存人类文化的职能上除了要继续保存传统的纸质文献外,还要探讨和研究数字文献如何永久保存的技术问题。(2)在服务实施的传递上,网络环境下用户的“自助性”并不表示不需要图书馆员的帮助了,而是服务过程变得更为隐蔽,即在一定程度上表现出虚拟性,它的质量在很大程度上依赖于图书馆对那些高水平的数据库的选购和网络资源整序、整合的质量。(3)网络环境下的社会教育职能体现在对现代人的信息素养教育方面,包括信息意识教育、信息获取技术的技能培训及创新思维教育,即在知识经济环境下,培养使用者把信息与知识的应用能力和其思维、学习、决策、行为结合起来,成为知识创新人才。(4)传递科学情报职能在网络时代也变得更为突出,网络的海量信息资源需要图书馆人慎重地鉴别、整序以后才能进入图书馆的网络系统;纸质文献中也只有那些经过权威的评审机构和评价机制检验的出版物,才具有社会公认度和公信度,图书馆人还要优化才能作为图书馆知识体系的采集对象,并作为真正的科学情报源。
  总之,完整意义上的数字图书馆,我们现在还难以预测,它的社会职能我们也难以一一叙述,但有一点是可以肯定的,无论是数字图书馆也好,还是以后出现的其他形态的图书馆也好,都具有与时俱进的时代性,且充分体现时代的文化特色。图书馆的基本职能--“知识服务”与人类的知识需求共存亡,图书馆本质属性的稳定性与图书馆社会职能的发展是辩证统一的关系,一元论和多元论都是我们认识事物的方法,二者的完美统一构成了图书馆客观存在不可或缺的两个方面。
  
   (作者单位:青海省化隆县图书馆)