“红娘”宠物婚恋网.doc

商业计划书 项目名称“红娘”宠物婚恋网 团队名称 2加1 团队成员 普艳琼 崔岩 陈丽杰 指导教师 张青霞 CEO联系方式15840846976 - 13 - “宜信杯”首届大连市大学生创业策划大赛参赛作品 “红娘宠物婚恋网”策划书 学校名称大连民族学院 学院土木建筑工程学院 团队名称2加1 指导老师张青霞博士 队长普艳琼 土木工程 队员陈丽杰 土木工程 崔岩 电子信息工程 目录 摘要- 1 - 第一章 执行总结- 1 - 1.1公司- 1 - 1.2市场- 1 - 1.3服务与营销- 2 - 1.4组织与人力资源- 2 - 第二章 网站服务简介- 3 - 2.1 服务背景- 3 - 2.2服务概述- 3 - 2.3服务方式- 4 - 2.4 服务流程- 4 - 2.5未来服务规划- 5 - 第三章 市场与营销- 5 - 3.1目标市场- 5 - 3.2销售策略- 6 - 3.3市场分析- 7 - 3.4竞争机会分析- 7 - 第四章 公司概述- 8 - 4.1公司简介- 8 - 4.2 公司发展战略- 8 - 4.3 管理体系- 9 - 第五章 财务分析- 10 - 5.1 资金投入和运用- 10 - 5.2广告宣传及营业推广- 11 - 5.3硬件设施- 11 - 5.4收入预测- 12 - 附录I- 12 - 摘要 本公司红娘宠物婚恋网基于当前社会兴起的饲养宠物之风而创建,旨在为广大宠物爱好者提供品种良好的宠物种源。本公司的业务所属范围主要包括中薪阶层以上的宠物饲养者。为他们的宠物找到合适安全的配偶,达到宠物开心主人放心的目的。营销策略主要包括品牌策略,渠道策略,促销策略,和关系营销策略。

公司设有理事会,理事长, 总经理,方案设计部,操作部,市场部,财务部等部门,分别管理好自己的部分,为公司的正常的运营各尽其责。企业的目标是做出全国最大最好的宠物婚恋网。由于该网站所需硬件设施较多,网站建立及维护支付较大,故筹建一年后获利,预期收益可达十万多余元。

第一章 执行总结 1.1 公司 公司名称红娘宠物婚恋网 公司经营项目红娘动物婚恋网是帮助宠物婚恋的一个网站,客户可以通过本网站为自己的宠物找到配偶,本网站提供的动物绝对安全卫生,公司秉承着客户至上的原则,坚持以客户利益为主,服务不会因为交易的完成而终结,公司会将客户信息入档,并严格保密,进行周到的售后服务。并且公司会进一步开发并完善网站所提供的服务,使网站能真正的为顾客提供方便。公司还会进一步的扩展业务,为长远的战略发展做准备。

1.2 市场 随着人们的生活水平的不断提高,有很大一部分人养起了自己喜欢的动物。一般养宠物的人都觉得给宠物找配偶传宗接代是一件非常头痛的事情,尤其是一些品种名贵的宠物,想要找到真正纯种的配种是一个很困难的事情。这其中要顾虑的因素有很多,比如要找同类的宠物;
对方必须是安全可靠的(没有遗产性疾病,没有传染性疾病);
还有就是这些宠物的主人的共同心愿替自己的宠物就是找一个“美女”或“帅哥”,因为遗产基因很重要。在现实生活中这个意愿很难实现,针对这一现象我们建立了红娘宠物婚恋网,提供为客户的宠物找配偶的一条龙服务,帮助客户解决为宠物找配偶难的问题。

1.3 服务与营销 服务我公司的服务主要包括两部分第一步就是通过讨论的形式做出一个整体的路线并以书面的形式表达出来,第二步就是把书面的形式转化成网页的形式供客户选择。

营销我们的目的是打造一个国内名牌网页。为了既定传播目标,我们运用各式传播工具,如广告、直效行销、促销活动及公关等,以任务分工方式集体达成传播目标的产品信息传播运用方式。整合传播是综合行销、传播、广告的核心技术和方法,对品牌进行完整规划与设计的系统工程,囊括了一切品牌展现在消费者面前的动作与态势,涵盖品牌规划、品牌策略、品牌创意、品牌传播四个方面。针对外部资源,要在不同的专业服务公司中选定合作服务公司,最好具体到个别的资深人员身上,他们一方面要懂品牌,另一方面要不受专业限制,具有跨专业传播思维,精深于品牌的整合传播。只有这样,才能成功地打造知名网页。

利用现代的媒体做广告。可以在网页上做广告,播放器上设置广告,在报纸期刊报夹上打印我们的广告,在DM直邮DM商函上做广告。主要的广告渠道是电视广告的形式。

1.4 组织与人力资源 公司通过采取有限责任的形式,更有效地发挥各工作人员的专长,提高工作效率,使计划与执行分开,各部门职能明显划分,不受外部环境影响。随着公司的发展,公司组织还可不断地调整、完善。

公司设有理事会,理事长, 总经理,方案设计部,操作部,市场部,财务部等部门,分别管理好自己的部分,为公司的正常的运营各尽其责。

第二章 网站服务简介 2.1 服务背景 面对着人口不断流动,城市里的人们关系近乎疏远,以及对宠物饲养的依赖度逐步提高。在寄予宠物更多的人类感情背景和经济保障的前提下,逐渐形成了为自己的宠物谋求配偶及获得更为名贵优良的品种。为此,本公司主要面向此类需求的客户。包括三个方面 一、具有一定的经济实力,喜爱饲养名贵宠物种类的顾客。

二、希望通过谋求更多种类的宠物销售商。

三、渴望拥有纯正品种的宠物爱好者。

2.2服务概述 网站由主页和客户端页面和管理员页面组成。

主页页面上会显示每周的宠物之星(点击率前十的宠物),和登录、注册窗口组成,并且可以在主页插入一些赞助商的广告,同时还有关于该网站的介绍。并且可以在主页按分类搜索到你需要查找的宠物。

客户端页面会显示用户为宠物设置的头像和关于宠物的简介。在该页面,用户可以完善宠物的信息,并且可以看到有谁看过自己的资料。同时,用户还可以给感兴趣的宠物发信息,也可以看到别的用户给自己发的信息。刚注册的新用户可以发送限量的信息,如果想多发送信息,可以升级为不同级别的用户。

管理员页面可以分为不同种类的页面,如猫类、狗类管理员登陆页面后,可以看到用户的牵线要求,管理员按要求给用户配对,配对完成后,给用户发送配对信息。同时管理员还需处理用户的升级需求。

建立一个网站需要网页编程、数据库编程、页面美化。

当程序员把网页编好后,由美工人员美化页面,数据库管理员建立数据库,并录入初始信息。

网站投入运行需要服务器,还有关于网站的维护和管理。

同时网站投入运营后,可以与企业洽谈合作,为企业做广告,洽谈成功后,由网站管理人员挂上广告。

2.3服务方式 通过建立宠物婚恋网平台,为顾客提供以下几方面的服务 一、 刊登有所需求的宠物爱好者的宠物信息及各自的联系方式;

二、 并通过站内交流平台(即特有的聊天服务工具),方便服务顾客使其最终达到最终共识,各取所需;

三、 对于宠物种类级别的高低,收取相应的中介费用为其寻找满足条件的信息;

四、 设置一些附属专栏介绍世界各地有关宠物的各种信息,活动动态等,顾客即使不进行交易也可以看到一些有关宠物们得大事小情。

2.4 服务流程 * 网站注册 建立用户登录管理保障体系,真实录入个人信息及联系方式保障客户能够通过更快捷的渠道去交涉协商。

* 更新宣传 利用滚动播出最新信息,方便大家及时浏览。并将未能够交配的宠物图片循环播放。并利用电台广播,电视媒介,报纸期刊等积极宣传该网络,让更多的人来关注网站信息。在该网站每月交易的20名客户将有幸免费得到宠物粮食或宠物屋一份。

*完成交易交付费用 * 宠物百科 介绍国内外知名的宠物种类及饲养宠物时注意的问题,使得客户在选择宠物的同时了解一些饲养知识,更好的饲养宠物。

2.5未来服务规划 由城市向农村地区推广,有大都市向偏远山区推广。面对的交配动物不再仅仅是宠物,还有家畜家禽,为广大的农民群众谋求福利,使其拥有更好的家畜家禽,使其数量和质量提高,让农民们有个好收入。

另外开通附加功能宠物美容。为宠物打造各种造型使其在各自主人的生活中以新的面貌出现,丰富客户们的生活。

第三章 市场与营销 3.1目标市场 一、服务定位 我公司服务的对象是有宠物的人群。只要是宠物到了一定的年龄主人都会想到给宠物找配偶,但是又困于身边没有合适其宠物的狗狗或猫猫,红娘宠物婚恋网为这些人提供一个平台,客户可以通过本网页替自己的宠物找合适的配偶,我们的口号是“爱宠物,找红娘”。

二、价格定位 本网站主要收取的费用种类如下 1) 中介费用提供中介服务所要收取的费用;

2) 注册费用既在网站刊登信息所需花费的费用,由时间长短来定价;

3) 广告费用有一些相关宠物产品可在本网站刊登一些广告信息,收取广告费用;

三、品牌定位 我们要创办一家值得信赖的,能让消费者放心的知名品牌网页。本网页在研发的过程占用很长的时间,每个细节把握我们产品的服务。只有让消费者享受优质的服务,我们的客户花钱享受到优质的服务,我们的网页才能做大做强。才能被市场所容纳。我们立志将红娘宠物婚恋网做成让养宠物的人放心满意,让宠物找到自己的真爱的知名网页。

四、服务理念有三部曲 第一步 前我们保证一实事求是的态度和原则做宣传,不打虚假广告,不故意吹嘘宽大自己的产品,不欺骗给我们信赖的客户。

第二步中在客户使用我们网页的时候,我们秉着“爱心 耐心宽大为怀”的原则为客户服务。耐心为客户解答他们的疑问,而且还热心的传授他们养宠物的经验。积极主 动的为客户提供最好的服务。

第三步后客户运用我们的网页之后觉得哪个方面做的好,我们继续保持,觉得那个地方还有缺陷我们会尽力加强,直到客户满意为止。

3.2销售策略 品牌销售 我们的目的是打造一个国内名牌网页。为了既定传播目标,我们运用各式传播工具,如广告、直效行销、促销活动及公关等,以任务分工方式集体达成传播目标的产品信息传播运用方式。整合传播是综合行销、传播、广告的核心技术和方法,对品牌进行完整规划与设计的系统工程,囊括了一切品牌展现在消费者面前的动作与态势,涵盖品牌规划、品牌策略、品牌创意、品牌传播四个方面。针对外部资源,要在不同的专业服务公司中选定合作服务公司,最好具体到个别的资深人员身上,他们一方面要懂品牌,另一方面要不受专业限制,具有跨专业传播思维,精深于品牌的整合传播。只有这样,才能成功地打造知名网页。

渠道销售利用现代的媒体做广告。可以在网页上做广告,播放器上设置广告,在报纸期刊报夹上打印我们的广告,在DM直邮DM商函上做广告。主要的广告渠道是电视广告。

促销策略我们可以在重大节日是进行打折活动,在消费的心理上讲,只要是打折都要看看这样无形中为网页做了广告,使更多的人了解我们的服务 关系营销策略所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

3.3市场分析 市场现状(1)、据2009年北京市养犬管理工作联席会议办公室常务副主任于泓源透露,目前北京市登记年检犬近80万只,即有北京户口和身份证的狗狗数量是非常多的。(因为是专业的宠物婚介所,因此只为有身份证明的狗狗们进行服务)由此可见北京市的宠物市场是多么巨大