l 整理把工作现场内的所有不需要的东西清理掉,把不常用的东西放远一点,把偶尔使用的东西集中存放,把经常使用的东西放在作业区内;
l 整顿定期存放,把需要的东西定位放置,定量摆放,方便取用,整齐排布,标识明显;
l 清扫彻底清除污垢,使用的工具和物品要擦拭干净,清扫设备和工作台;
l 清洁保持高水准的工作区域清洁;
l 素养训练员工具有较强的自律精神,遵守作业规则,养成良好的工作生活习惯, 自觉动手创造一个整齐、清洁、方便的工作现场。
1.1.2 5S活动的目的 是通过积极持久的努力,让每位员工都积极参与进来,养成良好的工作习惯,减少出错的机会,提高员工素养、公司整体形象和管理水平,营造特有的企业文化氛围。5S活动特别强调“全员参与“和“高层领导亲自参与“,“贵在坚持“是5S成功的关键。
1.1.3 5S管理组织机构 “5S管理委员会“为5S活动的领导机构。
“5S管理委员会“的组成人员为公司正副总经理,行政人事负责人,店长。5S管理委员会下设5S检查小组,由各部门负责人各派一名代表组成。
1.1.4 5S活动检查方式 l 自查。依照5S检查评分表检查本部门5S管理落实情况。
l 交叉检查,由5S检查小组成员进行交叉检查。
l 随机检查。
1.1.5 5S活动奖惩 l 公司5S检查小组不定期对公司各部门检查和考核。同时公司5S检查小组有义务推进小组的工作开展与改进;
l 在自查过程中查出的问题由该部门负责人安排专人立即予以纠正。
l 对于不主动配合或阻碍5S活动的员工给予警告,情节严重者给予100元以上的罚款,经公司总经理批示后,报公司人力资源部执行。
l 公司根据某品牌员工日常行为规范检查标准进行处罚,一个月内第一次违纪按标准罚款,同样错误再犯者按标准加倍处罚(如第一次罚5元,第二次罚10元,、第三次罚20元依此类推)。
l 以上检查项目中没有涉及到的违纪行为,5S管理委员会将视情节轻重进行处理;
1.2 员工礼仪和5S检查标准 员工礼仪和5S检查标准 检 查 项 目 检 查 标 准 检 查 时 间 违纪罚款 (元) 备 注 个 人 形 象 办公区内员工着装应严格按5S要求执行,整洁大方,有工服的必须穿工服;
没工服的必须穿与工服相近颜色服装。
每天 鞋袜必须保持清洁,鞋面不得明显肮脏;
不得穿前露脚趾、后露脚跟的鞋子。
每天 工作牌应挂于胸前;
每天 男员工不得留光头、不得染发、发长不过耳、后不过领。
每天 女员工头发要整洁,留长发的必须戴头花。
每天 指甲应经常修剪。女员工涂指甲油要用淡色。
每天 女员工上班要化淡妆,慎用浓香型的化妆品及化浓妆。
每天 营业员代表公司的形象,接待客人必须站立身体、面带笑容,礼貌询问。
每次 行 为 规 范 坐姿要端正,双腿交叠时腿要保持平稳;
站姿要挺直,不可无精打采。
每天 办公区内不得在座椅或沙发上躺睡。
每天 办公区内保持安静,不得在办公区和走道上大声喧哗,影响办公。
每天 在办公区域内不可奔跑,有急事可以小碎步或加大步幅。
每天 不得在办公区内就餐、吃零食。
每天 严禁在办公区内随地吐痰。
每次 对同事要礼貌,不许侮辱、谩骂同事。
每次 团结友爱,不得相互指责、斗殴。
每次 同事之间和睦相处,不拉帮结派,不无端挑剔他人毛病、不涉及他人隐私。
每天 接听电话要礼貌。禁止用免提电话,在开会和特殊场合要及时将手机设为震动。当别人打错电话时要礼貌解释或转接。
每天 工 作 环 境 办公桌面和文件柜内外保持清洁,擦拭无明显灰尘。离开办公室时,必须将椅子归位放好。
每天 文件夹、书籍和资料分类摆放,标识清楚,保持整洁。下班前整理好办公桌面。
每天 桌面上禁止放置任何与办公无关的物品(水杯和集团放置的绿色植物除外)。
每天 办公室地面不能有垃圾、纸屑等脏物。废纸篓应放在办公桌下,不得随意放置。
每天 电话号码表应贴在墙壁上或屏风两侧;
屏风上不得放置或张贴其他与工作无关的物品。
每天 电话线、电源线应置于办公室墙边、角落或桌子底下、排列整齐、不可零乱。
每天 及时整理、更新公告板。过时的通知或公告及时处理。
每天 工 作 纪 律 上班时不得做与工作无关的事,如看报纸、杂志、听音乐等,(工作需要,领导批准的除外)。
每天 上班时不得上与工作无关的网站,不得玩电脑游戏。
每天 上班时不得嬉笑打闹、不得串岗闲聊或打瞌睡。
每天 上班时间私人电话不得超过5分钟。
每天 声讯费每月不得超过15元。
每天 按时参加公司或部门组织的各种会议。
每天 工作积极主动,服从主管或上司的合理安排。
每天 不许在非吸烟区吸烟;
吸烟时间一次不得超过10分钟。
每天 上班不得迟到、早退,不得请人或代人打卡,更不可无故旷工。
每次 员工外出办事必须经部门负责人同意,填写外出凭条,否则按早退或旷工处理。
每天 遵守办公纪律,不得冲撞、讥讽检查人员。
每天 在对外活动中,严守公司纪律,维护公司信誉,确保公司形象,不得有损害公司信誉、形象和利益的行为;
每次 员工不得挪用公款为个人谋取不当利益,不在任何场合、任何情况下打听、议论、泄露本人及公司的薪酬福利待遇。
每次 未经公司批准,不得在外从事兼职,不得索取或接受相关单位的礼品、现金。
每次 办 公 设 备 必须按规定使用办公设备,不得私拆设备机箱。
每次 未经设备管理人员同意,不得私自更改设备配置。
每次 电脑桌面、屏幕保护程序不得有不健康的内容或画面。
每天 电脑上不得安装或从网上下载游戏软件或非工作软件。
每次 保护、保养好办公设备,对办公设备不得造成人为损坏。
每次 下班前必须关闭电脑主机和显示器 下班后 任何人未经电脑领用人同意,不得使用他人电脑。
每天 电脑主机、显示器和键盘上禁止放置任何物品(屏保装置除外)。
每天 需要更多的管理制度,请到