第九章,识别细分市场与目标市场

识别细分市场和目标市场 MarketingManagement 小组成员 Identifyingmarketsegmentsandtargetmarketsbuildingstrongbrands 目录 市场细分和目标市场 市场定位 大众化营销yesorno catalog 1 市场细分 市场细分首先要具有一定层次 主要可以归结趋近于 大众营销 细分营销 利基营销 本地营销 个体营销 消费者细分的理论基础主要分为地理细分 人口统计细分 心理细分和行为细分等 市场细分的基础 卖方为所有的购买者提供单一产品 并进行大批量的生产 分销和促销 如安琪酵母粉 安琪纽特 细分市场是由具有相似需要和欲望的顾客组成的群体 市场和分销渠道多元化造成 如安琪的正牌 天鹰 厨宝等高中低牌子 寻求独特利益组合的消费者群体 客户愿意支付溢价 营销者专门化获得利益 和政府部门合作考虑报价 和高校科研单位合作考虑使用效果 营销计划按照本地顾客群体的需求 欲望来制定 全国性广告费太高 在某些地方受众面依然一般 所以采用本地营销 如喜旺酸奶 延时 市场细分层次 个体营销是指 细分到个人 定制营销 或 一对一营销 顾客定制化也会导致需求供给问题 售后服务问题 将市场划分为不同的地理单位 考虑地区间的差异 地理细分 基本变量可以是 年龄 性别 收入 社会阶层 受教育程度 宗教 人口统计细分 根据购买者心理 生活形态 价值观等进行划分 心理细分 营销人员根据购买者对一件产品的了解程度 态度 反应情况 将他们划分成不同群体 行为细分 延时 市场细分基础 有效市场细分 可进入性 细分市场应该是能够被有效地接触到和服务到的 应该有清晰有效的计划 可区分性 细分市场在概念上能被区别 并且对不同的营销组合因素和方寨有不同的反应 可盈利性 细分市场足够大 并且可以获得足够的利益 可测量性 细分市场的大小 购买力和特性应该是能够加以衡量的 2 市场定位 目标市场涵盖 目标市场涵盖 延时 3 大众化营销问题 一个企业要考虑市场同质化 产品同质化 企业资源分配 产品生命周期 考虑竞争对手的动向等因素 之后再确定我们的目标市场在哪里 目标市场是如何细分的 于是产生对应新的产品组合 新的产品方案 大众营销也要考虑各种小的细分市场的收益 整体市场竞争激烈 却在细分市场需求得不到满足 这对于消费者和营销者都是不利的 大众营销采用标准信息传播 影响良好 但是需要大量资源 大众营销迅速占据市场份额和扩张 可以对抗对手竞争 绝大部分盈利品牌是通过大众营销起家 大众营销同质化严重 多样化 满足细分市场是趋势 一个产品有它的生命周期 细分市场能够容纳新产品的成长 大众化营销前景 延时 演讲完毕谢谢 MarketingManagement