二、服务标准 根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的 IT 服务工作。乙方需按照以下要求进行 服务 （1）常规服务每月按附件一“ IT 外包工程师服务说明书”提供现场服务。
（2）服务地点 （3）应急服务做到四小时现场响应，每月不限次数应急。每月提供一次定期上门 维护保养。
（4）电话支持服务不限时间，由乙方免费提供。
三、服务期限 双方约定服务期限为 个月，生效日期从 年月 日至 年月日止。
四、使用限制 （1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借 或托管乙方所提供的技术服务。
（2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。
五、费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用 （1）甲方需支付的乙方外包人员服务费用为 元/ 月，一个 一收，甲方自收 到乙方发票后一周内付清相关款项。
六、保密 （1） 保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时环 境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何 一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到 的相关公司内部文件文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括 （ i ）接受方独立开发出来的信息。
（ii ）接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息。
（iii ）在不构成对保密义务的违反的前提下，已成为或将成为公开信息的，或接受方 从其他来源知悉的信息。
（2）保密信息的使用在信息被透露后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同意 而使用该对方的保密信息，除非透露对方的保密信息是因为（ i ）需向法律顾问或财务 顾问获取建议（并且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务）。（ ii ）法律强制性 规定，在此种情况下，透露方应尽其最大努力通知对方此要求，以便取得对该信息透 露行为的合理理由。
甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于 各方对自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定，仅 向各自有必要获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何 合同项下的义务所需要，任何一方均应将该信息返还对方或依对方要求将其销毁。
（3）保留的权利在不使用对方保密信息的条件下，甲方和乙方可以自由、独立地开 发产品。双方均无义务限制对接触过保密信息的人员的未来工作任务。并且，这些人 员可以自由使用他们所掌握的有关信息技术的信息，包括想法、概念、专有技术或技 术，但不得违反本合同透露对方的保密信息。上述表述不会授予任何一方拥有对方的 著作权或专利权下的任何权利。
乙方或甲方可就对方的保密信息提出建议、评论或其他反馈予对方。反馈是完全自愿 的，并且接受方无须以保密方式持有。接受方未经提供方同意不得透露反馈的来源。
反馈可用于任何目的而无须承担任何义务。
（4）保密信息被透露后的应对任何一方均应在发现保密信息被未经授权而使用或透 露时，立即通知对方，并以任何合理的方式与对方配合帮助对方收回该保密信息，并 防止进一步的非法使用。
七、保证 1. 乙方保证根据普遍接受的行业标准和惯例提供所有服务，满足甲方提出的合理要求， 并将尽商业上合理的努力提供适用于甲方目的的服务。公司同意其服务成果应出于其 自身的创作与想法。乙方保证其按照本合同向甲方提供的信息和服务不受任何性质的 限制，在任何情况下不侵犯任何第三方合同、保密关系或知识产权，并且不构成对甲 方任何先前或现有的客户、发起人或员工的任何商业秘密的侵犯。
2. 在本合同期内及本合同终止后的一年内，甲方不得避开乙方而与乙方的任一外派工 程师发生任何直接或者间接的经济行为，甲方不得避开乙方而直接聘用乙方的任一外 派工程师进行任何专职或者兼职的工作， 如乙方发现， 甲方需支付给乙方合同金额 30 的赔偿费。情节严重的，将追究法律责任。
3. 乙方或其服务人员在基于乙方为甲方所作的任何工作所开发的或形成的任何设计、 发现、改进及想法 （ 无论是否可申请专利 ） 、新的或改进的产品、流程、机器、宣传广 告材料、商业数据处理程序及系统，以及其他生产及销售技巧等，均属于甲方的知识 产权。除为履行本合同之目的外，乙方不得使用。
4. 乙方服务人员在甲方所在地现场工作的，应遵守甲方的管理秩序和规则，并接受甲 方监督。乙方服务人员在服务过程中发生财务损失或人身伤害的，除因甲方的过失造 成的以外，甲方不承担责任。
5. 乙方是并且应当被视为甲方的独立承包商，而非甲方的雇员。乙方不得且无权以甲 方的名义代表甲方进行谈判或达成任何合同或承诺 , 前期技术方案或商务调研除外。
八、违约责任 （1） 甲方未按照本合同约定支付服务费用的，且经乙方书面催告后10 个工作日天内 仍未付款的，则每延期一天，应向乙方支付逾期款项的3作为滞纳金。
（2） 乙方所派人员资质需符合附件一“ IT 外包工程师服务说明书”相应要求并需由 甲方书面确认。乙方未能按照本合同规定提供服务的，乙方应承担合同总金额3的违 约金及由此造成的相应损失的赔偿。
（3）若由于甲方原因使得乙方无法提供技术支持服务时，作为技术支持服务的一部 分，乙方应及时书面通知甲方，乙方可不承担由此所产生的时间延误责任。
九、期限和终止 （1） 期限本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，至服务期满时止，合同期 满前一个月内 ,双方均未提出变更或终止本维护合同 , 则本合同自动续签一年 , 服务条 款和价格另议 . 十、 终止 在合同期内 , 甲乙双方不得擅自终止或解除合同 , 如单方面因自身原因提前 终止合同 , 需提前一月书面通知另一方，解除方将支付给另一方一年总合同金额30的 赔偿费 , 以补偿由此给对方产生的损失和不便。
十一、 其他 （1） 不得转让未经另一方书面同意，任何一方不得转让本合同。
（2） 适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖。
（3 ） 完整的合同本合同和所有附件构成就本合同项下标的物的完整合同。本合同只 可通过双方签署的修订合同进行修改。
（4）弃权对本合同任何违约的弃权不应构成对其他违约的弃权。除非由弃权方的授 权代表签署书面文件做出弃权，否则任何弃权不应有效。
（5）独立的承包商乙方以独立服务承包商的身份提供服务，并应负责乙方所有的参 与服务的雇员的社会保障、失业、员工补偿和其他预提税。
（6）不可抗力如果出现不可抗力的情况，任何一方无法完全或部分履行或延迟履行 本合同的任何规定，只要受阻方在阻碍或延迟履行的情况结束之后切实尽快继续履行 本合同，该方将不必对此承担责任。
（7）争议解决合同双方将本着友好协商的原则处理纠纷，协商不成双方同意将本合 同产生的或与本合同有关的争议向上海仲裁委员会申请仲裁。败诉的一方应承担所有 仲裁费用。
（8 ） 诉讼时效本合同项下进行的任何诉讼行为，均应在请求方知道或应当知道导致 该行为的原因已发生后两年内提出进行。
在合同有效期内，如一方提出修改或补充合同内容，双方应协商一致后，签署书面补 充合同进行具体约定。并以具体约定的内容为准，作为本合同不可分割的组成部分， 具有同等法律效力。但在双方未签订补充合同之前仍按原合同内容执行。
本合同所有附件将作为合同的组成部分，共同参照执行。
甲方 地址 委托代理人 电话 日期 年 月 日 乙方 地址 委托代理人 电话 日期 年 月 日