202X年某星级酒店客服部综合表汇编

规格A4 员 工 考 勤 表 年 月 序号 日期 姓名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 备注R休息 B病假 S事件 K旷工 A其它 N年假 C产假 T探亲 H婚假 J加班 部门经理 部门主管 考勤员 规格18.8cm26.5cm 查 房 表 楼层 日期 房 号 进房时间 出房时间 查 房 内 容 检查人 经理 规格19.5cm10.5cm 楼层领料单 楼层 No. 编 号 品 名 规格型号 单 位 申请数量 实发数量 单 价 金 额 领料人 发料人 领料日期 备注一式二联 一、楼层存根 二、内勤存根 规格10cm19.5cm ***国际大酒店 Golden Dome International Hotel 地毯清洗报告单 申请单位 申请内容 申请单位主管 填表人 填表时间 接单人 接单时间 处理结果 工作人 完成时间 验收签字 备注 一式三联 规格26.8cm19.5cm 楼层领班交接班本 日 期 出 勤 领班 A B 病事假 本班次离店房号 本班次预低房号 本班次到店房号 本班次VIP房号 本班次工作内容及 特殊服务事项记录 交下班次记录 总 钥 匙 交 接 时 间 交班人 接班人 交班前房间状况统计 规格16.6cm21cm 员工请假报告单 姓名 部门 填写日期 假别 起止日期自 年 月 日至 年 月 日止 事由及申请天数 所在部门审批意见 饭店领导审批意见 备 注 附审批权限说明 1. 请假三天以内,由部门经理批准;

2. 请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;

3. 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;

4. 探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。

备注以上可根据情况更改,一式三联。

规格19.5cm10.5cm 楼层访客登记单 来访者姓名 性别 工作单位 联系电话 地 址 身份证号码及 其它有效证件 访 何 人 房 号 公司名称 是否预约 来访人数 事 由 年 月 日 来访时间 离开时间 服务员姓名 备 注 一联客人 二联楼层 三联存根 规格16cm8cm 客人遗留物品登记表 房号 姓名 上交时间 发现时间 遗留物名称 发现地点 备注 经办人 交物人 客人领取签名 领取时间 备注一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根 规格B5 客务部楼层房间状况日报表 日期 制表 项目 楼层 出 勤 住 客 走 客 空 房 维 修 迷你吧收入 十一层 十二层 十三层 十四层 十五层 十六层 十七层 十八层 十九层 二十层 二十一层 二十二层 二十三层 二十四层 二十五层 一式四联 一联 存根 二联 客务经理 三联内勤 四联客房中心 规格17cm8.8cm 客人损坏物品赔偿表 REPORT OF DAMAGES ***国际大酒店 Golden Dome International Hotel 编号 日期 NO. DATE 房号 Room No. 国籍 NATIONALITY 姓名 NAME 品名 ITEM 数量 QTY 单位 UNIT 原因 REASON 修理费用 REPAIRING COSTS 赔偿费用 PAID FOR THE DAMAGE 制表 批准 PREP ARED BY APPROVED BY 备注第一联存根 第二联财务 第三联客人 第四联楼层 规格12.5cm12.8cm 杂 项 收 费 收 据 MISCELLANEOUS DEBIT VOUCHER No. 部门 Department 日期 Date 客人姓名 Guest name 房号 RM No. 项目Particular 金额Amount 客人签名 Guest signature 经手人 Clerk 一、白色客户 二、粉色记帐 三、绿色存根 规格13.3cm19.3cm 牡 丹 江 金 鼎 国 际 大 酒 店 MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL 维 修 报 告 单 No. 申请单位 维修地点 维修内容 要求完成时间 申请单位主管 填表人 填表时间 接单人 接单时间 损坏时间 修理结果 修理人 完成时间 实用工时 使用单位验收签字 第一联存根 第二联工程部 第三联维修人 第四联楼层 规格17.6cm26cm 客房部楼层物品领用汇总表 No. 日期 品 名 数量 单价 金额 备注 制表 注一式三联 规格17.6cm26cm 客房部物品领用汇总表 No. 日期 品 名 数量 单价 金额 备注