沈阳演讲稿 口才合作
说者无心，听者有意，原来老八长了满脸的疙瘩，俗称“青春美丽痘”，每每深以为恨，此时焉能不恼？老七见又惹来了风波，心中懊悔不已，表面上却不急不恼，揽镜自顾道：“‘蜷在两腮分，依在耳翼间，迷人全在一点点’。唉，老八，我这真是‘一波未平，一波又起’呀！”老八听了，不禁哑然失笑。原来，老七也长了一脸的雀斑。商人重利。这个“利”字，包括两个层面的含义：“公益”和“私利”;我们也可以简单地把它理解为“好处”，只要能给客户带来某一种好处，我们一定能为客户所接受。首先，明确“公益”。这就要求我们必须有较强的介绍技巧，能将公司品种齐全、价格适中、服务周到、质量可靠、经营规范等能给客户带来暂时或长远利益的优势，对客户如数家珍;让他及他所在的公司感觉到与我们做生意，既放心又舒心，还有钱赚。这种“公益”我们要尽可能地让对方更多的人知晓;知晓的人越多，我们日后的拜访工作就越顺利：为因没有谁愿意怠慢给他们公司带来利润和商机的人。
罗斯福的一个副官，名叫布德，他对颂扬和恭维，曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。这种驭人术，是一种至高的技巧。在人背后赞扬人，这个方法，在各种恭维的方法中，要算是最使人高兴也最有效果的了。布雷本人正是通过这种技巧来取得信任的。创建优良的同事相互关系，并不是一蹴而就的事，它须要一两年以至于更长期的拼搏。夸奖赞扬要适度、如实，不可浮夸。尤其在团队当中，管理者表扬下属要恰如其分，要掌握表扬用语的分寸，不能任意夸大情节，评价失实，随意拔高。在商务交往中，对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿，妙语连珠，但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力，必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下，在谈话之中保持自己应有的风度，始终以礼待人。有道是，“有‘礼’有走遍天下”，在谈话之中也是如此。平心而论，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不过不要紧，系统地学习掌握一些谈话的技巧，对商务人员在商务交往之中搞好人际关系，定然大有帮助。在这行，我而非保证了至善至美，但我的确尝到这些拼搏所造成的作用。在马家爵的遗书上写着这样一句话：“在我最后看见的一个同学，我并没有杀他，因为他在我最困难的时候打过饭给我吃，滴水之恩，当以涌泉相报，但是只能来世再报了。”正因为这位同学懂得尊重和体谅别人所以免了一场杀身之祸。这个和上面有区别。脑袋里有东西，但不知道如何挑选和组织。这个就要看在什么场合了。如果是开会发言或讨论问题，那就要看会议的主题和讨论的问题是什么。围绕主题和中心来确定自己要讲的内容。其实这也像写文章一样，确定你的论点，然后找出几个论据或理由来说明或证明你观点的正确。这是自己有一定主见和看法时最好的选择，如果确实自己没有很有价值和意义的看法，或者一时想不起该讲什么，那就先听别人的发言，从中得到启发，或肯定、或反驳某人的观点，或从中归纳出更普遍更有意义的结论来。这就需要打足精神，听清人家在讲什么，做好笔记，在梳理概括后形成自己的1、2、3点看法，用提纲形式简略写在笔记本上，然后根据提纲来讲。这是在正规的会议场合。至于其他情况，那是到什么山上唱什么歌，对什么人说什么话。男同事们回报率給我一片片春光明媚的苍穹，它使我现在的生活在1个温暖如春、团结的人群当中，并使相信明天一段话：你会让他人如何看待你，你首要怎么样才能去面对旁人。我们很多人都需要提高自己的口才,才能够在职业生涯中博得一份成功。上面我们讲到了口才可能会遇到的一些问题，那么,如何提高自己的口才,今天,和大家分享一下我自高自己的口才的经验和方法。前面的几点都是很重要的,而更重要的是,自己要有一个提高的计划。规定好自己需要多长时间把自己的口才练好。然后,再结合系统进行系统的学习。从一点一滴做起,慢慢的来。自然而然的口才能力就越来越好了。一般大家都是在事业心坐标轴上找寻到自身立身处世的具体位置，在那种地图坐标点上拼搏，打造出自身的现在的生活。现在，类似的话听过很多遍，再听到同样的赞美的时候，心里想的是，嗯，好吧，我知道。这告诉我们，如果你能猜测或者推断一个人会时常听到各种各样的赞美，比如那个人有有出众的外表，或者成功的事业，或者极高的名望，你就需要注意，你不应该只是简单地重复他人的赞美。找出那个人自己都没有发现的闪光点，然后大肆赞美他/她吧。一年春天，我所一位子女都不在身边的老同志腿上长疮，最初在家里治疗，后来病情恶化，需入院治疗。我知道后，便找来一辆板车，把他送到医院，还每天帮他取药、送饭。这些事虽然都很小，却能体现一个人的热心与友好。它像冬天里的一把火，不仅温暖了别人，也照亮了自己。讲了那么多，那么自己怎么去认识自己呢？少年没有因为教练的怒吼而放弃自己的长项，被称为“喜欢长传的人”，他接受并喜欢上了这种定位。1996年8月17日，在曼联与温布尔登的英超比赛中，少年在本方半场接麦克莱尔传球后突然起脚射门，皮球以一道美妙的弧线飞越整个半场，并在门将的手和球门横梁之间坠入球网。那个少年也因为这空前绝后的一脚一夜成名。他正是大卫·贝克汉姆。我觉得在日常生活中已个坚定信念坐标轴。大家都听过故事，但是不是都讲过故事呢？讲故事看起来很容易，要真讲起来就不那么容易了，常言说：“看花容易，绣花难”呀！听别人讲故事绘声绘色，很吸引人，有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉，可是自己一讲起来，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫无吸引力。因此，讲故事也是一种才能，并不是人人都可以把故事讲好的。学习讲故事是练口才的一种好方法。讲故事的最好的对象是你家中或亲朋中的学龄前儿童，小孩子喜欢听故事，同时又不会笑话你讲得不好。自己联系除此之外涉及认识自我、自我定位之上，还包含寻找自身的坚定信念坐标轴。比如，采矿工人在大年夜坚守岗位，仅一个大夜班采了260吨矿石，虽与平常非节日的大夜班车数相比不差上下，但在大年夜能采出那么多的矿石，说明职工们工作热情高涨，放弃了与亲人在大年夜与家人团圆的大好日子而辛勤工作，也确实是件了不起的事情，是值得领导表扬的。在这些坐标轴上，我们探寻着自个的为人处事标准、自个的信心能量、自个的实干精神关键。像这样的浮夸，只会造成被表扬者产生盲目自满情绪，误以为自己真有夸大的那么好，也会造成人们的逆反心理。因为人们崇敬的是真楷模，而不是人为拔高了的典型。对于名实不副的样板，人们会由不服气到反感而生厌。另外此种浮夸还容易助长人们不务实、图虚名的不良风气。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如，HR（人力资源）部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说；倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。而勇敢的坚定信念、强劲的创造精神还可以协助人们击败好多逆境和难题。对于每一个领域的人来说沟通至关重要，在我们的生活和工作当中，难免会产出种种矛盾，哲学上说有矛盾才会有进步！但是当发生矛盾的时候要懂得去改变目前的状态才能够有进步，至于如何去改变就要需要沟通。
自嘲，不但能活跃谈话气氛，消除紧张；还能在尴尬中自找台阶，保住面子；又能在公共场合拉近与陌生人的距离，快速获得别人的接受。巧妙地运用自嘲的方式来扭转困境，这往往要比大量的解释、道歉来的迅速有效。呵呵一笑中，大家往往能够放下误会，将不快尽付笑谈中。自我定位是自身联系的至关重要一部分。人考虑问题的时候都习惯了先从自己出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，我说我有理，你说你有理，各顾各的，这样的现象随处可见。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方。想处理好自己与他人的职场人际关系，最先要的就是要改变自己的立场与思维，而要从对方的立场观察对方，替对方着想。在此基础上，善解他人之意。每一个人全部都是与众不同、不能多次重复的存有;有一次居委会收了一堆书在烧，其中一本《沼泽探险记》，烧着时，那封面卷起的情景，至今仍清晰地留在我的记忆中。我们公社（当时叫法）的中学，收起准备烧的书，堆满了两个教室。我从中偷了十多本出来，这是我生平第一次，也是唯一一次的偷东西。不过孔乙已说过，“读书人窃书不算偷”，我后来是原谅了我自己。书读多了，语文水平自然就提高了。我上初中时，我的语文老师很怕上我的课，因为那里的乡村小学，缺乏师资，往往是小学毕业了教小学，初中毕业了教初中，水平实在不怎么样。所以我在上语文课时，经常为了词语的解释、课文意思的解释与老师发生争吵。个人的幸福指数生活內容全部都是彼此之间迥然不同的，都具有差别于别人的发展潜力和个人特质。罗斯福的一个副官，名叫布德，他对颂扬和恭维，曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。这种驭人术，是一种至高的技巧。在人背后赞扬人，这个方法，在各种恭维的方法中，要算是最使人高兴也最有效果的了。布雷本人正是通过这种技巧来取得信任的。人考虑问题的时候都习惯了先从自己出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，我说我有理，你说你有理，各顾各的，这样的现象随处可见。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方。想处理好自己与他人的职场人际关系，最先要的就是要改变自己的立场与思维，而要从对方的立场观察对方，替对方着想。在此基础上，善解他人之意。不论你的性命家庭出身怎么，长相多几分，学厉高矮，如果你能恰当地自我认识，知道自身，坚信自身，把握坐标系中的部位，然后信念坚定，敢于地走下来，所有人能够完成。比方说“失败乃成功之母”这么一句格言，年轻人讲的时候，脑子中最多是理解为要不断奋斗，而老年人讲的时候，脑子中呈现的会是一生中无数失败与成功的镜头，其中的辛酸苦辣和成功的喜悦，都会涌上心头，为这句格言作注脚。你看，他这么一句话，就包含那么丰富的内容，这就是哲理。我们再举黑格尔的一句话，他有一次讲到研究哲学不容易早出成果时，这样讲：“哲学就像密纳发的猫头鹰，傍晚才起飞”。这句话的内涵就非常丰富，它是说，哲学不像数学或物理那样，二、三十岁甚至更早就可以出成果，甚至成名成家，哲学更多的是人生与阅历的总结，是对各门学科和知识的概括与总结，所以要穷尽毕生的精力，才能出成果。傍晚是比喻晚年，所以说傍晚才起飞。我是学哲学的，年青时候没有什么成果，所以自我安慰，到晚年吧，结果是到现在还飞不起来。有时候他人1个不经意的玩笑话，也感觉难过，觉得他人在危害自身，满脑不耐烦。恭维是一种重要的交际手段，它能在瞬间沟通人与人之间的感情。任何人都希望能被人恭维或赞美，威廉？詹姆斯就说过：“人性深处最大的欲望，莫过于受到别人的认可与赞美。”恭维应恰到好处，才能使双方的感情和友谊在不知不觉中得到增进，还会调动其交往合作的积极性。那么我们如何恰到好处地恭维他人呢？可以说几乎所有的孤独症儿童在语言的发育上与同龄的儿童相比都有迟滞的问题。他们的语言障碍有的人很轻（似乎什么都能够说）．有的人很严重（什么都不会说），存在着个别化的差异，但共同的一点是都不会将语言作为交流的工具。人们经常会遇到这样的案例：一位完全没有语言的孩子的妈妈整天发愁如何让孩子哪怕说出一个简单的句子，一个能说出简单句子的孩子的妈妈却被孩子总是重复地鹦鹉学舌弄得一筹莫展。一个能够完整地叙述一个故事的孩子的母亲却流着眼泪述说自己的尴尬和痛苦，因为孩子总是“该说的不说、不该说的乱说，该说的时候不说、不该说的时候不停地说”。在那样的性情下，我不会愿积极人与人恋爱，对旁人的激情也不理不睬，恹恹里耷拉个脑袋瓜，一身霜寒。第一种是实话虚说，虚话实说，故意混淆本义和引申义；这可有如下方法：一是把原本比喻硬理解为被比喻本体或相反，二是把抽象的概念硬作具体化，把具体的东西硬是抽象化，或者把两者当作一回事。第二种是利用谐音来制造幽默。这种幽默只能在口头上发挥，书面是不行的。它利用的是说话人说的是一个词语，听的人却把它听成（或者是故意听成）另一个同音的词语。举个例子：医生为一个姓焦的病人检查完身体后就对他说你以后不能同房了，病人是偏僻山村来的农民，不懂同房的意思，医生再解释，就是不能***了，病人更不懂了，医生一急之下，就说，“就是不能***呀！”病人更急，说：“我爸姓焦，我爷爷姓焦，祖祖辈辈都姓焦，我为什么不能姓焦？！”病人把“***”听成“姓焦”了。很多那时候抵毁了旁人还浑然不知，慢慢地关爱我的男人非常少，工作上，没人积极适用、相互配合我，我变成 无依无靠 ，自身也很烦恼。对于大学生来说，我们正值青春年华，充满希望、充满热情，这个时候我们做什么事情都会充满激情，敢作敢为。但是正因为我们处于热血青年的时候做事情毫无顾忌，敢爱敢恨，黑白分到很清楚，对于一些看不过眼的事情立刻就表明自己的不满情绪容易与人发生不愉快和矛盾！在这个关头上我们不能逆来顺受或者反抗，我们极其需要沟通。沟通才是解决问题的根源。
首先要承认的是，我的确是一个比较难被取悦的人……而且我的观点可能比较小众。比如，可能99%的女人听到一个男人大肆赞美她的外表的时候，都会非常开心。而我则是先想，为什么只夸我外表，难道我在你眼里就是花瓶么？我的内在气质和性格以及思想难道就不值得被肯定么？然后我会想，你为什么要那么过分的赞美我？这样露骨的讨好我有什么其它目的？有什么求于我的？不过，从另一个角度来看，如果某一句赞美的话都能打动我这种对赞美异常挑剔的人，我相信，对绝大部分人来说，这一定会是一句有效的赞美。那么具体要怎么去赞美别人呢？要想给他人杯水，自个要有一桶水。客户的拜访工作是一场几率战，很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一劳永逸。销售代表们既要发扬“四千精神”：走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出;还要培养“都是我的错”最高心态境界：“客户拒绝，是我的错，因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务……”，为拜访失败而总结教训。只要能锻炼出对客户的拒绝“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”，我们将离客户拜访的成功又近了一大步。它是另一个一般的基本常识。从赞美上来说，就是要“把每个字都唱出一种以前从未有过、以后也绝不会再有的意义。”那么如果你想赞美的点很可能和别人一样，那该怎么办呢？说话的关键不在于说什么，而在于怎么说。比如，你看见一个男人新发了一张自己的照片，可能已经有很多人在照片下面留言“哇，真帅” “穿西装真好看” “特别有气质”云云。但你就绝对不能这样说，你要说“都说人的左右脸会有所差别，有一半会更好看些，你照片里总是左脸，我觉得特别帅，看来你也更欣赏自己的左脸咯？”这就是偷换概念，把实际的24小时太阳日偷换为8小时的工作日。故意用歧义词来构成幽默。所谓歧义词是指有几种不同解释甚至意义相反的词。汉语一词多义的特性最能满足幽默矛盾性的特性。故意选择有歧义的词语造成思维逻辑的矛盾，由此而产生幽默的效果。这是最常见的一种幽默方式。举个例子：你在停车场可能看过这样的告示：“停车不足一小时的，按足一小时”。这时你可找停车场主人幽他一默，你不必交费，还要叫他帮你做一小时的足部***。告示不是说“按足一小时”吗！他的足是指足够的意思，我们故意把它理解为手足的足，这就产生幽默了。人们说些给旁人听，最先就得自身有。在社交场合中，自嘲是不可多得的灵丹妙药，在别的招不灵时，不妨拿自己来开涮，至少自己骂自己是安全的，除非你指桑骂槐，一般不会讨人嫌。智者的金科玉律便是：不论你想笑别人怎样，先笑你自己。别小瞧了上台演讲的十多分钟，论辩时的一句话，就这几小时、这一段话，须要人们有丰富的专业知识积淀。总之，赞美别人要有正确的方法，否则就适得其反。幽默是生活的调节剂，有了幽默生活会变得更加的有意思。在幽默中人们往往看到的是，拿别人来开玩笑，来作为幽默的原料。这样用得好可以调节气氛，用得不好就变成了伤人的东西了。在幽默中还有一种非常好的方式，这是一种永远不会伤到别人的幽默手段，就是“自嘲”。自嘲有其他的幽默方式所不能比的好处，比如，在缓解尴尬、化解矛盾等等方面，自嘲都有一种非常好的效果。日久天长，就建立了自身的观念，得到自身的个人见解，也得到自身的语汇库。说真的，说话确实是一门艺术。同样一件事，有人可以舌吐莲花，讲得非常生动，可以令人捧腹，也可以令人落泪，使人就如亲临其境；但有的人就不行，讲半天，罗罗嗦嗦，不知所云。如何把话说得更生动更有味道、更使人爱听，这里给大家几点建议：幽默的语言风趣、诙谐、意味深长，使人得到的感触就是精神上的愉悦和满足。幽默感可能有点天生的味道，有的人生来就很幽默，一张口就能让人捧腹，也有的人可能一辈子都没说过一句能让人笑的话。但不管怎么说，只要有心去学、去模仿，变得比较幽默一些是可以的。这里讲几种制造幽默的方法。讲起话来也就闪烁其词，都不感觉没词儿可要说，乃至经常能妙语惊人，这就是说累积的结论。如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假，或者疑心他不是诚心的。为什么间接听来的，便觉得非常悦耳呢？因为那是真诚的赞语。说话不是演恐怖片，不需要尖叫声作为伴奏。就算语调需要变化，也有一定的范围，太低，别人听不清楚；太高，刺激他人耳膜。而且不时尖叫的人，会让旁人觉得说话的人不稳重，太过感情用事，不值得信赖和委以大任。说话不是倒豆子，稀里哗啦倒完就算了。说得太快，别人无法领会你要表达的意思，而且说得快的人一般是一口气说完连气都不换，不光说话的人累，听话的人也累。而且，过快的语速代表了事态的紧急，这种紧张感将会影响到听话者，使双方莫名其妙就陷入一种紧急的状况。要是让我们把口才也看作是百花园中的一枝鲜花花束，那麼它根植的热土就是说人的观念、专业知识、工作能力、恒心，走了人的这种文化素质，那麼口才也就成为一枝上空的花，一枝永遠不容易绽放的花。如你“海拔不高”，不妨说自己是体积小力量大，浓缩的都是高科技；如丑陋的你找了一个美丽的她，不妨说‘我很丑但我很温柔“；即便你如刘罗锅一样，也不妨说你是背弯人不弓。神圣的观念、扬华的常识、远见卓识各类必须的逻辑思维能力、极强的沟通能力、坚持不懈的意志，这种全部都是让我们培植 口才之花 的 养分 ，离开这种，练口才只有是这句空谈。我们很多人都需要提高自己的口才,才能够在职业生涯中博得一份成功。上面我们讲到了口才可能会遇到的一些问题，那么,如何提高自己的口才,今天,和大家分享一下我自高自己的口才的经验和方法。前面的几点都是很重要的,而更重要的是,自己要有一个提高的计划。规定好自己需要多长时间把自己的口才练好。然后,再结合系统进行系统的学习。从一点一滴做起,慢慢的来。自然而然的口才能力就越来越好了。
德国的铁血宰相俾斯麦，为了要拉拢一个敌视他的雇员，他便有计划地对别人赞扬这个部下，他知道那些人听了以后，一定会把他所说的话传给那个部下。但是，对于不了解的人，最好先不要深谈。要等到你找出他所喜欢的是哪一种赞美，才可进一步交谈。最主要的是，不要随便恭维别人，因为有的不吃这一套。个性时尚和口才的工作能力比不上外国语专业知识和哈弗大学的***至关重要。自我定位是自我沟通的重要部分。每个个体都是独一无二、不可重复的存在;个体的生活质量和生活内容都是彼此迥异的，都有着区别于他人的潜力和特质。无论你的生命出身如何，相貌几分，学历高低，只要你能正确地认识自我，了解自我，相信自我，找准坐标系中的位置，并且坚定信念，勇敢地走下去，每个人都可以成功。通常人们都会在事业坐标轴上寻找到自己安身立命的位置，在那个坐标点上努力奋斗，打造自己的生活。其实生活中还有一个信念坐标轴。自我沟通除了包括自我认知、自我定位之外，还包括找到自己的信念坐标轴。在这个坐标轴上，人们寻找着自己的处事原则、自己的信念力量、自己的精神核心。而坚强的信念、强大的精神力量可以帮助我们战胜很多挫折和困难。确确实实，口才很关键。由此看来，夸奖赞扬别人要实事求是。在职场中，领导对下属的夸奖是对其工作的肯定和认可，对于激励下属、树立领导威信具有不可替代的重要意义，是调节上下级关系的“润滑剂”，但要收其灵验之效，领导者首先要明辩是非，善别良莠，将自己的夸奖建立在事实根据的基础上。但你或许爱说： 我先天不足怕张口，见人就脸发红，没口才。谈话内容要充实周到。这是谈话的先决条件。这就要求客户经理在推销商品的时候，不能单纯地谈论卷烟的品种、数量和价格，还要了解所推销商品的各项内在指标，要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。谈话内容要真实具体。这是取信于人，树立自身形象的关键。首先，谈话不要吞吞吐吐，说一些似是而非的话，要一是一、二是二，把要表达的意思说清楚，尽量让客户明白你的意图，客户才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虚作假，要讲求真实。无论做人还是做事，付出真诚才能换取真诚。
那样，让我们对你说：盆友，这没事儿，路就在脚底。赞美的一个原则就是，要尽量把具体的事情提高到抽象的角度。与此相反，批评他人的时候要尽量从抽象的水平降低到具体的角度。如果你被一张照片打动，你可以说“这张照片色调真是太美了”或者“构图真棒”，但更出色的赞美是“你真是一个伟大的摄影家，你总是那么有洞察力，深邃却又细腻，你的照片就像是你的第三只眼，透过它呈现出来的世界是那么地动人。”如果一个男人迟回复你的短信，你不应该说“你每次都不把我的短信当回事，总是忽略我的感受。”你可以说“你这条短信让我等太久了，我感觉我似乎被忽略了一样，这让我有点难过，下一次你回复我的时候能及时一些么？”“你总是”、“你每次”、“你永远”这些词语都是抽象的、带有总结性的，应该多在赞美里说，绝不能在批评里说。而且这90%还在不断的更新之中。对于知识水平较低的且知识相对陈旧的人来说，不断学习就更显出其迫切性来。（我属于陈旧一类，所以我很注意学习）作为青年人，特别上不断争取上进的青年人来说，学习更加重要，这就不仅仅关乎口才问题了。所以，大家有时间要多看报多学习，学习专业知识、业务知识，学习科学技术文化知识、学习政治理论、法律、管理方面的知识。有些不一定说要精通，可以浏览，可以略懂皮毛，也可以不求甚解，读得多了，自然有收获，有些暂时不懂，读多了也会逐渐理解，甚至融会贯通。脑袋有了东西，就会有东西可讲，就不会出现脑袋一片空白的现象了。口才不易超越性，也不易天上掉，好比田地须要上肥、城市道路须要修整，口才还要培育。比如，采矿工人在大年夜坚守岗位，仅一个大夜班采了260吨矿石，虽与平常非节日的大夜班车数相比不差上下，但在大年夜能采出那么多的矿石，说明职工们工作热情高涨，放弃了与亲人在大年夜与家人团圆的大好日子而辛勤工作，也确实是件了不起的事情，是值得领导表扬的。自我吹嘘是某种自私自利的不符合实际的语言辐射源，它因此使沟通交流构造函数感觉有了自个的与人沟通市场价值。客户的拜访工作是一场几率战，很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一劳永逸。销售代表们既要发扬“四千精神”：走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出;还要培养“都是我的错”最高心态境界：“客户拒绝，是我的错，因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务……”，为拜访失败而总结教训。只要能锻炼出对客户的拒绝“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”，我们将离客户拜访的成功又近了一大步。自诩有自我吹嘘和借夸俩种具体表现。老七的自我纠错术堪称高明，在无意中冒犯了别人之后，马上含蓄地进行一番自我调侃，并巧借余光中的诗句点明了自己也是面生雀斑。其“一波未平，一波又起”之语，既是对自己面部雀斑分布形状的自嘲，又是对自己口没遮拦两番惹来风波的含蓄自责，因而博得了老八谅解的一笑。这种自我解嘲通过调侃自己求得对方的谅解，因而也是一种颇为灵活的纠错方法。当然比喻要有新鲜感，老重复别人的，拾人余唾，就没有味道了。大家也听过这句话“第一个把女人比作花的是聪明人，第二个再把女人比作花的是庸人，第三个再把女人比作花的人就是蠢材了”。夸张也是很常用的。我以前的一个同事，脑门特光亮，我们经常拿他那油光可鉴的脑门开玩笑。一次到河北旅游，在抱犊山上他要我帮他照一张像。我拿着照相机对着他煞有介事地瞄了好几秒钟，然后放下相机瞪着他的脑门，让他注意到我看着他的脑门，才说，“照不了，反光太厉害”。这就是夸张。还有排比法。排比法能给人一种气势，给人一种非听下去不可的感觉。自我吹嘘因此言过其实地比较突出自身的某个剧情，一项贡献、某类专长，这经常会让监考官造成自卑心理，对你的能够甚至为人造成猜疑，反而毁坏自身的品牌形象。1930年2月9日，蔡元培70岁生日，上海各界人士在国际饭店为他设宴祝寿，他在答谢时风趣洒脱地说：“诸位来为我祝寿，总不外要我多做几年事。我活到了70岁，就觉得过去69年都做错了。要我再活几年，无非要我再做几年错事咯。”宾客一听，哄堂大笑，整个宴会充满了欢声笑语。
罗斯福的一个副官，名叫布德，他对颂扬和恭维，曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。这种驭人术，是一种至高的技巧。在人背后赞扬人，这个方法，在各种恭维的方法中，要算是最使人高兴也最有效果的了。布雷本人正是通过这种技巧来取得信任的。爱插嘴者的真实目的性或许是源于善心，但大家不仅特别反感这些状况。大家都听过故事，但是不是都讲过故事呢？讲故事看起来很容易，要真讲起来就不那么容易了，常言说：“看花容易，绣花难”呀！听别人讲故事绘声绘色，很吸引人，有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉，可是自己一讲起来，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫无吸引力。因此，讲故事也是一种才能，并不是人人都可以把故事讲好的。学习讲故事是练口才的一种好方法。讲故事的最好的对象是你家中或亲朋中的学龄前儿童，小孩子喜欢听故事，同时又不会笑话你讲得不好。以至于，在求职面试时，不论那时真是激发亢奋，不论看法实在太独道超群，不论他人的见解或见解真是不够成熟或近于似是而非，应聘者都必需尽量减少插话。有一群和罗斯福交往的人，觉得罗斯福好像从来不会犯错，布德称他们为“疯狂的摇尾者”。那种人嘴里永远不断地说着：“真令人敬佩”、“这还不值得惊讶吗”、“多超凡出众呀”这一类的话。布德十分钦佩罗斯福，但是他绝不做这样的“疯狂的摇尾者”。然而却没有几个人能比他更获得罗斯福的信任。说话不是演恐怖片，不需要尖叫声作为伴奏。就算语调需要变化，也有一定的范围，太低，别人听不清楚；太高，刺激他人耳膜。而且不时尖叫的人，会让旁人觉得说话的人不稳重，太过感情用事，不值得信赖和委以大任。说话不是倒豆子，稀里哗啦倒完就算了。说得太快，别人无法领会你要表达的意思，而且说得快的人一般是一口气说完连气都不换，不光说话的人累，听话的人也累。而且，过快的语速代表了事态的紧急，这种紧张感将会影响到听话者，使双方莫名其妙就陷入一种紧急的状况。只要那样，主考官才不致于或许的打岔 被冲 而觉着心里很慢。暗示“私利”。如今各行业在产品销售过程中，很多厂商针对购进、销售开票、终端促销等关键环节都配有形式多样的奖励或刺激;各级购、销人员对此也是心知肚明。因此，哪一家给他的“奖励”多，他自然就对哪一家前来拜访的人热情了。和“公益”相比，“私利”就该暗箱操作了，最好是做到只有“你知，我知”(针对个人业绩排行榜可公开的奖励除外)。有没有发现绝大多是成功人士都是善于演讲的沟通大家？诸如马云、俞敏洪等着名的企业家都是有好口才的人。我们都会说话，但是一遇到公众场合或者需要自己解决的问题的时候，为什么就一再退缩，甚至开始口吃结巴呢？提高口才就需要先解决口才面临的那些问题。一个真实有修养的人，是明白尊重他人的人。从社会心理学角度来说，赞美是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。但在现实生活中，有相当多的人不习惯赞美别人，由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美，从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。总体来说，正确的赞美一般都遵循了以下几个原则：要克服以上所上的7点障碍，那么你的沟通能力必定能大大提高，我们还可以结合沟通的技巧来提升自己的沟通能力：沟通要选择有利的时机，采取适宜的方式，沟通效果不仅取决于信息的内容，还受环境条件的制约。影响沟通的环境因素很多，如组织氛围、沟通双方的关系、社会风气和习惯做法等。在不同情况下要采取不同的沟通方式，要抓住最有利的沟通时机。诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人能留给他人一种良好的第一印象，也塑造自己的美德。诚信是人与人之间沟通的基础。要有好的职场人际关系，有好的人缘，就必先以诚待人。以诚待人可以使职场人正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信是我们生活的一个目标，它会让我们有美好的生活。尊重老师就是说要重视另一方的挑选。美国的赫伯·特鲁在《幽默的人生》一书中把自我解嘲列入最高层次的幽默。如果你能结合具体的交际场合和语言环境，把自己的难堪巧妙地融进话题并引出富有教育启迪意义的道理，则更是妙不可言。除开大是大非的难题必需旗帜鲜明地回复外，与人相处中的通常问題不随意与他人论争是或没有，不必随意去分辨，由于对或错是相对性的，一些难题难说清谁对谁错。在生活中，恰当地运用自嘲，不忌讳谈论自己的缺点和不足，扭转困境，转败为胜，是需要足够的智慧和勇气的。我们不妨试着锻炼一下，不要对自己的缺陷斤斤计较，以一种开朗的心境面对自己的不足，在合适的时候拿自己的缺点开开玩笑，既为自己消除了尴尬，也能赢得他人的理解和尊重，实在是一种高超的交际方式。
沈阳演讲稿 口才合作充分了解自己之后，我们还需要学会独处、自己和自己聊天等自我沟通的高阶技巧。建立良好的同事关系，不是一朝一夕的事，它需要几年甚至更长时间的努力。在这方面，我并非做到了尽善尽美，但我确实尝到了这种努力所带来的好处。有一次在上有关沙家浜的课文时，因课文中有阿庆嫂说胡传魁是一堵挡风的墙，为解释挡风的墙的意思，与老师足足争论了一节课，最后把那老师气得说要两人一起写信去问作者看谁说得对。说了一大堆的闲话，我是想说明，语文水平的提高，主要就是要靠多读。而且我认为，读就要读一些名着，读名家写的东西。现在一些朋友喜欢看网络小说，这不是不可以看，但这些没有经过时间洗练和考验的东西，往往鱼龙混杂甚至是鱼目混珠，把人引入岐途，误人不浅。现在不仅是网络上的东西，就是正儿八经出版的书籍，也有不少是不堪卒读的，其中的错别字和病句，经常令人像吃饭突然吃了一口沙一样。报刊也是一样。那些八卦刊物和小报，我是不看的。也可能我是年纪大了落伍了，对新鲜事物接受不够，但我是凭感觉说话。多读那些经过时间和历史淘练的、精华的经典，可以少走不少弯路。语文水平提高了，思维也就会越来越清晰，也就能越好、越准确表达自己意思。