xxx办公室定置管理办法.doc

办公室定置管理实施与考核细则 第1章 总则 第一条 为提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,提高企业形象,特制定本规定。

第2章 职责 第二条 本办法规定了xxx的办公室定置管理职责、规范以及考核标准;
本办法适用于xxx各部门办公区的办公室定置管理工作。

第三条 办公室负责后勤办公区域的办公室定置管理规范及日常管理;
机动设备部负责生产场所的办公室定置管理规范及日常管理;
各部门负责所辖区域办公室定置管理工作的贯彻执行。

第3章 办公室定置规范 第四条 办公桌桌面除办公必需品(含文件筐、文件夹、笔筒、茶杯、电话、电脑及附属品)外无其他物品。

第五条 电脑主机一般情况放置桌下右侧,显示器在桌面屏风、桌面正中央放置,显示器及主机上一般禁止放置其它杂物。

第六条 办公桌副柜分别置办公桌俩侧。

第七条 垃圾篓罩塑料袋,邻桌共用一个,靠墙放置。

第八条 饮水机指定地点,不得随意移动。

第九条 报刊、资料、文件等使用过程中可整齐叠放与显示器正前方位置,使用完,整齐存放于文件夹、资料夹内。

第十条 文件筐、笔筒、茶杯指定位置,对桌对称摆放。

第十一条 文件夹、档案盒、档案袋等使用过程中可整齐叠放与显示器正前方位置,使用完,整齐存放至文件筐内。

第十二条 座椅靠背、座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子靠桌并调正放置。

第十三条 桌面屏风内外侧不允许有任何张贴。

第十四条 清洁用品公用不得在办公室存放,用完要及时归还到公共卫生间指定区域;
个人卫生清洁用品应放置在不显眼的固定位置。

第4章 办公人员素养标准 第十五条 服饰标准 1 上班期间,必须着公司统一配发的工作服。(周六除外,但也必须符合员工行为规范) 2 头发梳理整齐,服饰熨烫挺括、工服应整洁、干净。

第十六条 语言规范 1 交流语言您好、早上好、早、晚上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快等。

2 电话用语您好、这里是...,请问、谢谢、再见等。

3 接待用语您好、请稍候、请坐、对不起、请您登记、我立即去联系、打扰一下、好的、行。

第十七条 行为规范 1 坚守工作岗位,不得串岗。

2 上班时间不得看报纸、玩游戏或做与工作无关的事情。

3 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。

4 上班时间,女士不得在办公室化妆。

5 不准因私事打办公长途电话。

6 不准在办公电脑上发私人邮件或上网聊天。

7 不得随意使用其他部门电脑,私客未经部门负责人批准,不得使用办公电脑。

8 无工作需要、未经批准,不得擅自进入计算机房、档案室、财务部、会议室。

9 不得将公司的一切公物带回家(宿舍)使用。

第5章 责任区域划分及监督执行 第十八条 各单位负责本单位所辖区域办公室定置管理工作并指定专人负责。

第十九条 成立办公室定置管理推行小组,定期或不定期对各部门办公室定置管理管理规范检查。

第二十条 生产现场办公室所查不合格项,由机动设备部考核并督促整改,办公区所内查不合格项由办公室考核督促整改。

第6章 办公室定置管理检查内容及考核标准 序号 检查 项目 标 准 检 查 考核标准 1 办公室 及 桌面 文件、资料整齐放置不得凌乱 成沓的文件是否参差不齐, 零散的文件是否歪斜、凌乱 10元/项 非每日必需品不得存放在办公台上 物品定置放置 办公台上是否只放置每日最低限度内的用品 物品是否均符合定置管理的要求 10元/项 2 桌下 除拖柜和主机箱外不得放置任何物品 是否堆放有其他物品或是否标识 10元/项 地面保持干净,无垃圾及碎粒 是否有垃圾及碎粒 10元/项 3 办公椅 办公椅保持干净,无污迹 是否有污迹、黑垢 10元/项 人离开办公桌后,办公椅应推至桌下,且应紧挨办公桌平行放置 是否没推至桌下或未呈水平放置 10元/项 办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘 是否有污迹、灰尘 10元/项 4 文件柜 应保持柜面干净、无灰尘 是否有污迹、灰尘 10元/项 柜外的明细表应用规定的表格粘贴在右上角 是否不按要求标识 10元/项 同一部门的文件夹外侧的标识应统一 是否统一 10元/项 文件夹内必须有目录 是否没有目录或不能按目录准确取出 10元/项 5 人员 按规定穿工作服、佩戴工作证 是否有不穿工作服,或不佩戴工作证 10元/项 工作服扣子(拉链)必须全部扣上(拉上),掉了必须补上并保持干净 是否没有扣上(拉上),或扣子脱落,或工作服及衣领上是否有脏污 10元/项 在办公区(室)任何时候不得脱鞋,并保持干净 是否有脱鞋现象 10元/项 6 电脑、复印机等 应保持干净,无灰尘、无污迹 是否有灰尘或污迹 10元/项 电脑线应束起来,不得凌乱 是否没有束起来或凌乱 10元/项 7 电话、传真等 应保持干净,电话线不得凌乱 是否有灰尘或电话线凌乱 10元/项 8 垃圾筐 垃圾筐应按规划区域,并及时倾倒 是否未按规定区域放置,或未倾倒 10元/项 8 白板 看板必须定期进行整理,并保持干净 是否有过期的内容或灰尘 10元/项 第6章 激励与考核 条款号 考核内容 责任人(部门) 激励金额 考核部门 1 办公室置管理整洁有序 责任人/单位 0.5 办公室/机动设备部 2 违反办公室定置管理条款 责任人/单位 -10元 办公室/机动设备部 3 办公室定置管理整改不到位 责任人及部门领导 -0.5 办公室/机动设备部