本“手册”充分体现了有关质量管理的八项原则，是本公司根据“过程方法”对质量管理体系进行策划的结果。
本“手册”是本公司管理活动的纲领性文件，对内用来建立质量管理体系，对外则是介绍本公司质量管理体系的专用文件，可作为客户或认证机构审核和评价本公司质量管理体系的依据。
本“手册”是本公司对客户作出的管理承诺，是全体员工管理活动的准则，全体员工应认真学习和理解本“手册”的规定，并严格贯彻实施，做到将客户的要求作为我们关注的焦点，确保本公司有能力稳定地提供满足客户要求作为我们关注的焦点，确保本公司有能力稳定地提供满足客户要求和适用法律法规要求的工程产品，创造更好的企业效益和社会效益。
总经理 2014年05月08日 0.2 公司简介 本公司 XXX塑胶电子有限公司，。
本公司拥有各种型号的进口高性能注塑机及辅助设备、测量仪器，拥有众多优秀的管理人员和技术人员，主要从事办公自动化设备、汽车以及其它电子、电器精密塑胶件的注塑成型及印刷、涂装、组立等二次加工生产。
本公司高度重视质量管理、交货期管理和环境安全管理，大力推行及有效实施ISO/TS169492009质量管理体系、ISO 90012008质量管理体系、ISO 140012004环境管理体系、6S活动及各种品质和环境管理活动。
本公司同包括日本在内的华南地区关联企业有着良好的技术业务等协作关系，正日益发展成为中国南方地区有着较大影响的注塑加工行业的民营企业。
公司地址。
邮政编码。
电话号码。
传真号码。
0.3公司组织结构 。
0.4质量管理职能分配表 程序展开职责分配表 权 责 部 门 ISO/TS16949 相关文件 总经理 副总 管 理 代 表 成型部 制造部 品管部 营销部 管理部 会计部 成技课 ISO专员 4.1 质量手册 ▲ 4.2 质量手册 ▲ 4.2.2 质量手册 ▲ 4.2.3 文件和记录控制程序 ▲ 4.2.4 文件和记录控制程序 ▲ ▲ 5.1 质量手册 ▲ 5.2 质量手册 ▲ 5.3 质量手册 ▲ 5.4 经营计划控制程序 ▲ 5.5.1 沟通控制程序 ▲ 5.5.2 质量手册 ▲ 5.5.3 沟通控制程序 ▲ 5.6 管理评审控制程序 ▲ 质量成本控制程序 ▲ 6.1 质量手册 ▲ 6.2 人力资源控制程序 ▲ 6.2.2 人力资源控制程序 ▲ 6.3 机器设备控制程序 ▲ 应急准备和响应控制程序 ▲ ▲ ▲ 6.4 质量手册 ▲ ▲ 7.1 质量手册 ▲ 7.2 7.2.1 合同评审控制程序 ▲ 7.2.2 合同评审控制程序 ▲ 7.2.3 客户服务控制程序 ▲ ▲ 续上 程序展开职责分配表 权 责 部 门 ISO/TS16949 相关文件 总经理 副总 管 理 代 表 成型部 制造部 品管部 营销部 管理部 会计部 成技课 ISO专员 7.3 1.APQP控制程序 2.工程变更控制程序 3.FMEA控制程序 4.PPAP控制程序 ▲ ▲ ▲ 7.4 采购控制程序 ▲ 7.5.1 1.生产计划控制程序 ▲ 2.监视和测量控制程序 ▲ ▲ 7.5.2 监视和测量控制程序 ▲ ▲ 7.5.3 标识与可追溯性控制程序 ▲ ▲ 7.5.4 客户财产控制程序 ▲ ▲ ▲ 7.5.5 仓储控制程序 ▲ ▲ 7.6 1.检测设备控制程序 2.实验室控制程序 3.MSA控制程序 ▲ 8.1 统计技术控制程序 ▲ 8.2.1 客户服务控制程序 ▲ 8.2.2 内部审核控制程序 ▲ 8.2.3 监视和测量控制程序 ▲ 8.2.4 监视和测量控制程序 ▲ 8.3 不合格品控制程序 ▲ 8.4 数据分析控制程序 ▲ 8.5.1 改进控制程序 ▲ ▲ 8.5.2 改进控制程序 ▲ ▲ 8.5.3 改进控制程序 ▲ ▲ 注 ▲表示执行对应程序文件的主管部门，其它部门为配合部门。
0.5手册管理 0.5.1手册编制、批准和发布 管理者代表负责依据ISO/TS169492009质量管理体系－汽车生产件及相关零件组织应用ISO90012008的特别要求标准及相关法律法规和其它有关要求，结合公司实际情况，本公司编制质量手册，由总经理核准发布。
0.5.2手册的发放 0.5.2.1质量手册由品管ISO专员负责登记发放，其它任何部门和个人无权翻印与发放。
0.5.2.2质量手册为公司的受控文件，封面印有“受控文件”标识并标有发放编号时，方为受控版本。
0.5.2.3质量手册对内发放对象为与公司质量管理体系直接有关的公司领导和各部门。公司其他人员根据需要，由品管ISO专员报管理者代表核准后发放。
0.5.2.4 对外发放给认证机构、咨询机构、客户和上级主管部门的质量手册，经管理者代表核准后发放，本公司不负责跟踪修改。
0.5.3手册的管理 0.5.3.1 品管ISO专员应保证受控的质量手册持有者及时获得适用版本。
0.5.3.2质量手册的发放记录与修订记录由品管ISO专员保存。
0.5.3.3 受控的质量手册持有者的责任 A.遵守本手册管理规定，严格办理领取、更改手续；
B.妥善保管本手册，不得丢失、外借、擅自更改和提供复印；
C.在得到修改通知后，应及时按通知要求进行更改；
D.有责任和义务向所在部门或领导的从事有关质量活动的人员宣传贯彻本手册相 关内容；
E.提出对本手册的修改建议，及时反馈给管理者代表；
F.调离公司或不再担任本职务时，应立即将本手册交还品管ISO专员，并办理注销手 续。
0.5.4手册修订、换版与保护 0.5.4.1本手册采用活页装订。
0.5.4.2管理者代表负责每年对本公司的质量手册至少评审一次，以确保其有效性。
0.5.4.3在下列情况之一时应对本手册进行修订或换版 A.公司机构与管理职能有较大变动时；
B.本手册规定的质量管理体系和质量活动有较大变动时；
C.发现本手册与实际工作不相适应时；
D.质量管理体系审核与管理评审提出重大修改建议时；
E.本手册依据的有关标准、法律法规有修改时。