二、主要工作 （一）把关三期项目设计开发 2020年是智慧教育三期项目建设的关键年，既有一阶段项目“易加办公”“易加人才”“易加综述”的开发建设，又有二阶段“易加学院”“易加数据”“易加分析”以及“两期造”项目的深化设计与招标等推进工作，工作要求高、量大面广。对此，信息中心要紧紧围绕“重性能”“强功能”“抓管控”“提效能”四个关键词，协同各条线力量，高质量推进三期项目建设。
1.“重性能”，优化三期平台承载能力。2020年初抗击新冠疫情，“离校不离教”“停课不停教”的在线学习平台支撑体验，让我们感受深刻从满足应用的角度而言，平台性能比平台功能更重要因此，三期项目满足大规模、多用户的需求显得尤为重要。信息中心协同代建，借力高校专家与云服务供应商，多方研讨，在目前经费规模情况，设计最大平台承载能力。
2.“强功能”，做亮易加平台学院特色。“易加学院”是三期项目的重中之中，也是满足学生“自主、个性、快乐”学习的学科学堂。前期，业务条条线与信息条线专程专题请教了专家，反思园区教育实践，提出了“一核三模式”的“园区智慧教育环境下教与学的新体系”。明确了从“教”与“学”存在问题这一原点出发，探寻解决学科教学问题的思路。特别是疫情期间在线，给了易加互动很好的实战机会。同时，信息中心也采集了很多新需求，接下来将充分发挥好“技术与业务”“代建与处室”的桥梁作用，协同学科教研员特别是语数外学科教研员，进一步思考与完善“易加学堂”的特色功能与流程，让各个学堂真正成为学生学习、成长的乐园。
3.“抓管控”，加强平台开发过程管理。一是完成二阶段招标。二阶段开发内容主要包括“易加数据”“易加学院”“易加分析”，在深化设计的基础上，2020年3月完成招标工作，确定具体开发团队，4月份进入实质性开发阶段；
二是强化两阶段开发管理。一方面充分发挥信息中心各成员的作用，实现工作的条块分工与项目负责相结合，进一步明晰平台建设责任与要求；
另一方面继续实行周会制、周报月报制等，及时商讨并解决开发建设过程中的问题，确保达成2020年平台开发绩效目标。一批次的开发与测试是2020年上半年的重点工作，预计2020年5月试运行第一批次的内容，2020年9月正式上线。同时，2020年上半年申报园区教育站群系统作为三期项目的补充，整体提升园区网络信息安全水平。预计通过1年的时间将园区教育系统的128家单位（含幼儿园）接入站群，统一管控。计划2020年上半年完成需求调研、申报上会等，下半年进入招标及开发阶段。
二发挥实验场域应用绩效 设计与建设两大实验室不单是为了“成果展示”，更是为了构建“成长体验”“学习培训”“实践研究”“共享交流”“运营保障”中心，新的学期，信息中心应该进一步挖掘两大实验室应用价值，发挥应用实效。
1.优化常态运营保障。一是发挥好现有专业运营团队作用。做好两大实验室“内容完善更新”“设备维护保养”“应用推进安排”“考察接待宣讲”“教学实验服务”“应用数据报告”等方面的工作，提升两大实验室的使用绩效；
二是申请采购新一轮的运营专项经费。及时撰写经费申请，组织公开招标，落实新一轮两大实验室的运营工作。
2.推进场域效益发挥。一是开展系列应用活动。协同教研中心安排各个学段在两大实验室内至少组织一次研训活动，如网络教研、课堂观摩、远程互动、制作比赛等，充分发挥两大实验室功能与场景的作用，促进学科教学质量提升，促进教师专业成长；
二是探索创新应用路径。结合“大数据促进适合的教育”区域课题研究，组织基地校、实验校结合“生活化学习” “自适应性学习”“自主探究学习”“O2O混合学习”“网络协同学习”“ 感知体验学习”等应用场景，深入开展应用研究工作，探索数字化学习和大数据分析应用的策略、路径和方法，形成“智慧教、个性学、精准管、智能评”的校本案例。
（三）丰富融合创新应用活动 “应用是最大的建设”，只有应用才能真正发掘教育信息化的生产力。新学期，信息中心将协同教研中心，结合资源建设和课程开发，推广平台的应用研究。
1.突出互动课堂研讨展示。一是引导学校常态应用研究。结合学科教学，指导学校深入开展基于“易加互动”学习平台、线上教育和未来教室环境下的“翻转课堂”实践研究及一对一互动教学、“在线课堂”项目的应用，探索“未来教室”“在线课堂”“常规教室”的常态应用有效模式；
二是开展区域教学展示交流。充分利用区域易加平台的“课程资源”“微视频”“在线测试题库”等互动教学课程资源，在充分研讨基础上，筛选优秀融合应用课例进行区内的现场教学展示活动，推进优质教学资源共建共享，深化校际创新应用交流。
2.落地系列融合应用工作。一是素养培训活动。组织好“2020年中小学教育信息化管理团队专项培训”，加强过程化管理，确保培训的质量和绩效；
组织好园区教师参加“xx市网上在线培训”，培训期间定期反馈学员学习情况，做好过程化管理。二是课例征集活动。开展区域基于“易加互动”“AR/VR”“在线课堂”教学课例征集活动，把课例视频及相关的教学资源上传到“易加互动”学习平台资源中心进行区域共享；
三是省市对接活动。继续对接江苏省名师空中课堂和xx线上教育中心活动，为学生构建多样化的学习路径，并积极参加省市举办的各类融合应用竞赛与展示等活动。
3.启动信息化新秀能手评选。协同教研中心、科研处研讨并制发xx工业园区教育信息化新秀、能手评选办法，在全区启动中小学、幼儿园教育信息化新秀、能手的评选活动，协同组织申报与相关考核工作。以评选活动促进信息技术与学科的深度融合，促进“智慧教育环境下教与学新体系”有效构建。
（四）推进精品资源建设优化 既要关注精品资源的建设，更要关注资源的有效管理与应用。精品资源需要不断丰富，资源应用需要不断规范，应用要不断深入。
1.强化精品资源建设。一是前置思考与开发“易加学院”配套资源。当前三期平台全面推进，资源开发需求前置思考，并提前安排。信息中心将协同教研中心，重点围绕以微课、云课、情境素材、学科工具为核心的资源库建设和以绑定知识点素养点为基本要求的监测库建设，制订建设计划，推进系统开发；
二是更新好“易加互动”常态应用资源。继续做好“易加互动”平台“资源库”“试题库”“课程库”的日常上传、审核与维护工作，以满足相当长时间的常态应用需求；
同时，研究与思考现有资源向“易加学院”的迁移工作，确保已有资源的合理利用。
2.做好在线课程建设。2020年非常疫情“离校不离教”“停课不停学”，充分体现了“线上教育”优势。有效利用好“线上教育”园区分中心平台，开发系列化的“在线课程”显得尤为重要。一方面协同教研中心，组织规划好“筑峰行动”的直播、录播课教学，并全面做好技术支持与服务工作；
另一方面组织好2020年精品课拍摄工作。根据各学科报送的拍摄计划，及时组织精品课的拍摄和制作工作，按时完成100节精品课的拍摄，并上传到“易加互动”学习平台。
（五）完善信息基础环境建设 推进智慧教育“易加”品牌的创新应用，需要进一步夯实与完善基础环境建设。新学期信息中心将进一步着力基础环境建设，主要做好以下工作 1.落实网络标准化改造工作。一是做好教育网络顶层设计。沟通协调大数据管理中心，重新梳理教育网架构，合理调整网络配置，接入中国教科网IPv6网络，调优网络体验；
同时，思考与设计智慧教育三期平台混合部署方式，提升平台应用性能；
二是加快校园网络改造进程。敦促大数据管理中心加快落实前期遗留问题，迅速落实32所中小学（补遗18所，新增14所）设备的安装与调试工作，满足学校应用需求；
同步做好2020年13所中小学学校网络标准化弱电改造的汇总和申请，完成全区网络标准化弱电改造工作。
2.推进标准化运维系统构建。一是做好常态网络资源服务。细化工作流程，规范工单管理，做好学校网络日常巡查，帮助学校解决实际网络问题，继续做好服务工作；
二是完善标准化运维体系。配套校园网络标准化改造工程，切实解决校园网络标准管理问题。主动协调大数据管理中心，完善区域校园网络运维方案，建立健全运维制度，构建新型教育网络运维体系，不断提升用户体验，提升网络应用绩效。
3.做好信息设备配置管理指导。一是制发学校信息化设备配置标准。结合智慧教育三期项目建设，调研学校常态化应用需求，制定涉及显示、扫描、打印等设备的配置标准和指导性意见，指导学校合理配置，提升学校信息化应用水平；
二是做好各类系统常规管理。维护好管理E卡通管理系统、省教师信息管理系统、校园监控系统等平台，协助中心办公室管理教师发展中心的网络及门禁，以及中心信息化设备的采购工作。
（六）加强网络信息安全治理 1.加强培训指导，提升防范能力。一是组织专项培训。新学期，结合上级网络安全工作要求，针对园区网络安全暴露出来的系列问题，组织1－2次中小学网络信息安全管理专项培训，不断提高网络安全认识，整体提升安全防控技能；
二是深入一线指导。采取“跟踪服务、上门指导”的方式，深入学校进行专项指导，要求各校完善网络信息安全管理制度，重点落实本单位网络安全工作领导小组的制度建立和常态化工作情况。
2.加强常态管理，提升安全水平。一是开展常态巡检。。按照“一月一循环，一月一通报”，继续推进常态巡检制度，跟踪服务前置，同时，强化园区网络信息安全通报制、约谈制、上门督查制，对于出现问题的学校严肃约谈，纳入考核，全面提升园区网络信息安全的管控水平；
二是严格审查备案。按照 “谁主管谁负责” “免费自愿”的原则，继续推进学习类APP进校园“双备案”审查和监管制度，组织各校开展全面排查工作，加强日常监管，坚决杜绝有害APP侵蚀校园。
（七）提高平台运营服务水平 智慧教育平台的稳定运行需要运维、运营团队的有力支持，运维运营服务的好坏将直接影响用户应用体验的好与坏，信息中心将进一步规范运维运营服务方式，提升服务质效。
1.加强运营团队管理。指导运营团队研习教育业务，掌握教育业务特征及流程，整体提升“前置性”运营能力；
并通过开展满意度测评等方式，加强运营工作考核，提升常态运营质量；
及时反思运营工作，结合园区标准化、体系化运营工作，理性梳理平台运营工作中具有推广性的规范与路径，形成园区经验。
2.落实常态运营工作。常态运营涵盖了智慧教育20多个平台和系统的日常管理工作，主要包括用户账户保障、平台业务规划、应用功能巡检、恒常数据核验、各类报表输入、平台故障报修、应用系统培训、网络监测支持、系统客服支持、信息安全检查等方面。信息中心要充分协同运营团队，制订好运营计划和节点性工作要求，把各项运营工作做细、做实、做优，整体提升运营服务水平。
（八）落实信息技术教学研究 继续围绕“学生核心素养培养”“课堂教学绩效提升”“教师专业成长促进”等关键词展开信息技术教学研究，引领广大信息技术教师构建以学生为中心的课堂、学生有兴趣的课堂、学生有成功的课堂。
1.做实高效互动教学研究。重点围绕“易加平台”支撑下的“有效率、有效益、有效果”的“三效”课堂构建，基于对学习、学生的重新认知，真正改变教学行为，提升教学质效。一是做好常态教学指导。通过学科调研、集体专题调研、督导教学评估以及专项教学指导等形式，深入学校、深入课堂，指导七认真工作，探讨集体备课、校本教研的有效方式；
二是组织“四有”展示交流。分别开展高初小学段有主题的课堂观摩与研讨活动，切实做到“有主题、有课例、有培训、有研讨”，坚持在每一次观摩与